Консультант по международным медицинским услугам

ClinicSeeker.com — международная агентствомедицинского туризма, которая помогает пациентам находить надёжные клиники и организовывать лечение за рубежом.

Мы ищем специалиста с медицинским образованием и сильными коммуникативными навыками, который будет консультировать пациентов по возможностям лечения за границей и помогать им в выборе подходящей клиники.

Вы пройдёте обучение тренинг на основе нашего обширного исследования международных медицинских услуг и получите всю необходимую информацию о наших партнёрских клиниках.

Роль носит консультационный и координационный характер и не предполагает постановки диагнозов или назначения лечения.

​​​​​​

Описание позиции:

Консультант по международным медицинским услугам работает с пациентами, заинтересованными в лечении за рубежом, помогает им разобраться в вариантах лечения и подбирает подходящие клиники из числа наших партнёров.

Консультант выступает связующим звеном между пациентом и международными медицинскими учреждениями, обеспечивая высокий уровень доверия, сервиса и сопровождения.

Основные обязанности

• Консультирование пациентов по телефону, онлайн и при личных встречах
• Выявление потребностей пациента и подбор подходящих клиник из наших партнёрских медицинских учреждений
• Предоставление общей информации о вариантах лечения, процессе и организации поездки
• Ведение информации о пациентах в CRM системе
• Поддержание высокого уровня сервиса и доверия пациентов

Позиция не включает медицинскую диагностику или назначение лечения

Требования:

• Медицинское образование
• Отличные коммуникативные навыки и умение консультировать
• Опыт в продажах или клиентском сервисе будет преимуществом
• Ответственность и эмпатия в работе с пациентами
• Владение узбекским языком; минимум базовый уровень общения на английском; русский — большое преимущество
• Навыки работы с офисными программами и интернетом

Условия:

• Удалённая работа
• Гибкий график (частичная или полная занятость по договорённости)
• Работа в международном проекте
• Конкурентный доход (фиксированная часть + бонусы)