Менеджер по работе с клиентами (сопровождение, без продаж)

Бизнесменс

Менеджер по работе с клиентами (сопровождение, без продаж)

Казань, Спартаковская улица, 2

Метро: Площадь Тукая

Описание вакансии

Бизнесменс.ру - федеральный проект — самый крупный каталог франшиз и один из лидеров рынка франчайзинга в России и СНГ.

Мы - официально аккредитованная IT-компания с офисом в самом центре Казани. Находимся в IT-парке им. Башира Рамеева. На рынке мы более 10 лет. Работаем с известными сетевыми брендами. Среди них - «СДЭК», «Боксберри», Ozon, «Пятёрочка», Avito EXMail, «Самолёт Плюс» и более 300 других компаний.

Наш проект - Бизнесменс.ру - это современный удобный сервис для бизнеса, позволяющий компаниям рассказывать о себе и находить партнёров из любых регионов, а также открывать новый бизнес начинающим предпринимателям.

Мы предлагаем:

  • график работы 5/2 с 9-00 до 18-00
  • комфортный офис в самом центре Казани (ИТ-парк)
  • официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня, полный социальный пакет
  • премии по итогам года
  • компенсацию внешнего обучения и участия в конференциях за счёт компании от 50% до 100%
  • заботу о сотрудниках (кофе, плюшки, каши по утрам, PS5, настольный теннис)
  • отсутствие дресс-кода (в офисе можно ходить в тапочках :))

Чем предстоит заниматься:

  • Общение с существующими клиентами с помощью телефонных звонков и в мессенджерах
  • Обработка входящих обращений (прием звонков и Telegram)
  • Работа в CRM, внесение правок в карточку франшизы по запросу клиента
  • Запрашивание недостающих материалов на странице (фотографии, отзывы, видео, кейсы)

  • Уведомление о новом функционале и акциях
  • Делать клиентов максимально лояльными с помощью общения и сервиса

Круто, если:

  • вы уверенно общаетесь с клиентами по телефону
  • вам нравится видеть результаты своей работы
  • вы разделяете наше убеждение, что высокая дисциплина и ответственность — ключ к успеху
  • вы быстро осваиваете новую информацию и готовы инвестировать время в свое профессиональное развитие
  • вы цените позитивную коммуникацию в команде

Срок рассмотрения откликов — до 5 рабочих дней.

Если вы не получили обратную связь в указанный период, это означает, что сейчас мы выбрали анкеты других соискателей.

Навыки
  • Сопровождение клиентов
  • Ведение активных клиентов
  • Телефонные переговоры
  • Ведение переписки
  • Ведение клиентской базы
  • Консультирование клиентов
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа в команде
  • Грамотная устная речь
  • Ориентация на результат
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

BeBrand (ООО Бизбренд)
  • Казань

  • до 60000 RUR

Рекомендуем
BeBrand (ООО Бизбренд)

Аккаунт-менеджер

BeBrand (ООО Бизбренд)

  • Казань

  • до 70000 RUR

Рекомендуем
ГК АРИ ОСНОВА
  • Казань

  • до 90000 RUR

Рекомендуем
МВ-Строй
  • Казань

  • от 50000 RUR

BeBrand (ООО Бизбренд)
  • Казань

  • до 110000 RUR

SIP Эксперт

Офис-менеджер

SIP Эксперт

  • Казань

  • от 60000 RUR

Ак Барс Банк
  • Казань

  • от 61500 RUR

Happy Gifts Group
  • Казань

  • до 80000 RUR

Система Дела
  • Казань

  • до 70000 RUR

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

Координатор отдела продаж

Волжанка, ПО Ундоровский завод минеральной воды

  • Казань

  • до 60000 RUR

Менеджер по работе с клиентами

Загидуллин Салават Фаритович

  • Казань

  • до 60000 RUR

Стоматология Смарт Клиник
  • Казань

  • до 80000 RUR

Дирекция международных программ

Делегат-менеджер

Дирекция международных программ

  • Казань

  • до 65000 RUR

Данлеко
  • Казань

  • до 80000 RUR

Группа Компаний Агат

Менеджер по привлечению клиентов

Группа Компаний Агат

  • Казань

  • от 65000 RUR

Мадена
  • Казань

  • до 60000 RUR

Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер

Специалист отдела продаж

Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер

  • Казань

  • до 150000 RUR

Протек, Центр Внедрения

Менеджер

Протек, Центр Внедрения

  • Казань

  • от 60000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию