Менеджер по работе с клиентами

Tolqyn Advertising — рекламное агентство, работаем с корпоративными клиентами по сувенирной продукции, мерчу, клиентским подаркам и решениям для мероприятий.

Мы ищем менеджера, который умеет разговаривать с маркетологами и директорами на одном языке и понимает, что сувенирная продукция — это инструмент маркетинга, а не просто товар.

Что нужно будет делать:

• Работать с корпоративными клиентами (B2B)

• Возвращать «спящих» клиентов и выстраивать долгосрочные отношения

• Проводить качественные переговоры по телефону и в мессенджерах

• Выявлять задачи: мероприятия, клиентские подарки, welcome-паки, внутренние активности

• Фиксировать договорённости в CRM

• Доводить сделки до результата и сопровождать клиента

Нам важнее всего:

• Умение вести осмысленный диалог, а не читать скрипт

• Способность задавать правильные вопросы

• Системность и ответственность

• Умение фиксировать договорённости

• Уважение к времени клиента

Будет преимуществом:

• Опыт B2B-продаж

• Опыт работы с маркетологами / корпоративными клиентами

• Понимание процессов мероприятий и клиентских подарков

Нам не подойдёт, если:

• Вы боитесь звонков

• Работаете только «по входящим»

• Не фиксируете задачи и договорённости

• Продаёте агрессивно

Мы предлагаем:

• Работу с корпоративными клиентами

• Понятные процессы

• Поддержку руководителя

• Продукт, за который не стыдно

• Возможность роста до ключевого аккаунт-менеджера

Важно:

Мы ищем менеджера, который строит отношения вдолгую, а не живёт одной сделкой.

Если вам важно быть полезным бизнесу клиента — будем рады знакомству.