Администратор хостела
Администратор хостела
Москва, улица Кухмистерова, 5
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
-
Администратор хостела — это ключевой сотрудник, отвечающий за операционную работу объекта, размещение гостей, соблюдение миграционного законодательства РФ и поддержание высокого уровня сервиса.
📋 Обязанности
1️⃣ Работа с гостями
- Заселение и выселение гостей
- Проверка документов (паспорт, миграционная карта, виза)
- Консультирование гостей по правилам проживания
- Урегулирование конфликтных ситуаций
- Контроль соблюдения режима проживания
-
2️⃣ Миграционный учет
- Прием и проверка документов иностранных граждан
- Оформление уведомлений о прибытии
- Передача данных в МВД (через портал / МФЦ / систему)
- Контроль сроков регистрации
-
3️⃣ Работа с оплатами
- Прием наличных и безналичных платежей
- Работа с кассой
- Формирование отчетности по смене
- Контроль задолженности гостей
-
4️⃣ Операционное управление
- Контроль заселенности номерного фонда
- Ведение таблиц учета
- Контроль состояния комнат и общественных зон
- Взаимодействие с горничными
- Контроль наличия хозяйственных расходников
-
5️⃣ Ведение документации
- Договоры с компаниями
- Акты приема-передачи
- Отчетность по смене
- Ведение внутренних регламентов
- Знание санитарных норм. Знание требований Роспотребнадзора и Пожарной безопасности.
⚖ Зона ответственности
- Соблюдение миграционного законодательства
- Сохранность имущества
- Кассовая дисциплина
- Репутация объекта
- Заполняемость номерного фонда в рамках смены
-
💼 Требования
- Опыт работы администратором (желательно гостиница / хостел)
- Знание миграционного учета РФ (обязательно)
- Уверенный пользователь ПК
- Стрессоустойчивость
- Ответственность и дисциплина
- Готовность работать в сменном графике
-
Плюс:
- Опыт работы с иностранными гражданами
- Опыт работы в B2B-формате размещения
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по аренде/Администратор в сеть премиальных апартаментов доверительного управления
St Michael
Москва
Не указана
Администратор службы приема и размещения (Cosmos Smart Semenovskaya 3*)
Cosmos Hotel Group
Москва
до 171000 RUR
