Администратор отеля
Администратор отеля
Москва, Большая Татарская улица, 46
Метро: НовокузнецкаяОписание вакансии
Погрузитесь в динамичную атмосферу гостеприимства и станьте лицом нашего отеля!
Обязанности
Обязанности
- Встреча и регистрация гостей отеля
- Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта гостей
- Работа с документацией и ведение отчетности
- Координация работы персонала на смене
- Информирование гостей об услугах отеля
- Полное сопровождение гостя, предоставление справок
- Решать возникающие вопросы гостей с целью обеспечения комфортного пребывания
- Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса от 1 года
- Владение английским языком на разговорном уровне
- Знание компьютера
- Клиентоориентированность, доброжелательность, стрессоустойчивость
- Ответственность и внимательность к деталям
- Готовность работать по графику сутки через двое
- Опыт работы в сфере гостеприимства будет преимуществом
- Заработная плата от 120000 рублей
- График работы сутки через двое
- Оформление по ТК РФ, соц. пакет
- Оплата отпусков и больничных
- Бесплатное питание
- Предоставление униформы
- Обучение
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Английский язык
- Гостиничный менеджмент
- Бронирование гостиниц
- Прием и распределение звонков
- Кассовые документы