Бизнес-аналитик (депозиты, текущие счета)

Что такое ForteBank?

• место сильных людей;
• входит в ТОП-5 ведущих банков Казахстана;
• более 20 лет на рынке банковских услуг;
• около 4 000 сотрудников;
• 20 филиалов по всей стране.

Обязанности:

1. Анализ депозитного портфеля (приток/отток средств, структура)
2. Подготовка регулярной аналитической отчетности по депозитным продуктам
3. Анализ эффективности депозитных продуктов и условий привлечения
4. Подготовка аналитических выводов и рекомендаций для бизнеса
5. Разработка и сопровождение продуктовой линейки:
- анализ рынка депозитов, конкурентной среды и клиентских потребностей;
- разработка новых и улучшение существующих продуктов;
6. Управление жизненным циклом продукта:
- мониторинг показателей эффективности;
- адаптация условия по мере изменения рыночной конъюнктуры или регуляторных требований;
- обновление внутренней документации и инструкций по продуктам;
7. Взаимодействие с другими подразделениями:
- согласование изменений;
- работа с ИТ для реализации изменений в АБС;
- поддержка продаж;
8. Маркетинг и продвижение:
- участие в формировании рекламных кампаний, коммуникационных сообщений;
- взаимодействие с маркетингом для формирования УТП;
- анализ эффективности рекламных акций и кампаний;
9. Регуляторное и внутреннее соответствие:
- соблюдение требований Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка;
- обеспечение соответствия стандартам финансового мониторинга, AML/CFT;
10. Работа с клиентским опытом:
- сбор обратной связи от клиентов, проведение опросов;
- участие в улучшении клиентского пути;
- взаимодействие с контакт-центром и отделениями по вопросам клиентского обслуживания.

Требования:

1. Профессиональные знания:
- структура банковской системы;
- законодательство РК;
2. Банковские продукты;
3. Digital и финтех;
4. Продуктовые и управленческие навыки:
- разработка продуктов;
- создание Product Roadmap;
- методология;
- работа с документацией;
5. Аналитические навыки:
- владение Excel/Google Sheets;
- базовый уровень SQL;
- построение и анализ воронки, NPS/CSAT;
6. Кросс-функциональное взаимодействие:
- работа с ИТ, UX дизайнерами, юридическим отделом, маркетингом;
- подготовка презентаций, согласование решений.

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе;

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Льготное автокредитование и возможность оформления льготной ипотеки;

- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы ;

- Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.