Офис-менеджер

1. Работа с заявками
• Обработка входящих заявок:
• онлайн (мессенджеры, сайт, соцсети)
• офлайн (звонки, визиты клиентов)
• Консультация клиентов по продукции
• Подбор решений под задачу клиента

⸻

2. Продажи и сопровождение
• Проведение переговоров с клиентами
• Закрытие сделок
• Контроль заказов до отгрузки
• Поддержание долгосрочных отношений с клиентами
• Повторные продажи и развитие клиентской базы

⸻

3. Продвижение и активные действия
• Инициирование контактов с клиентами
• Работа с текущей базой
• Привлечение новых клиентов (офлайн)
• Участие в продвижении продукции компании
• Передача обратной связи руководству (рынок, цены, конкуренты)

⸻

4. Внутренняя работа
• Ведение учёта заявок и клиентов
• Соблюдение стандартов компании
• Выполнение индивидуального плана продаж
• Работа в команде с логистикой и складом

3. Профессиональные требования
• Опыт в продажах приветствуется (строительные материалы, окна, фурнитура — плюс)
• Готовность учиться и быстро вникать в продукт
• Обучаемость и желание развиваться
• Умение грамотно общаться с клиентами
• Уверенная устная речь
• Навыки деловых переговоров

⸻

4. Личностные качества (ОБЯЗАТЕЛЬНО)
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Умение работать с возражениями
• Ориентация на результат, а не на процесс
• Умение доводить сделку до оплаты

1. График и дисциплина
• График работы: Пн–Пт с 09:00 до 18:00
• Суббота — до 15:00
• 1 бонусный выходной в месяц (при выполнении плана / без нарушений)
• Пунктуальность и соблюдение рабочего регламента — обязательно

⸻

2. Мотивация и оплата труда
• Фиксированный оклад 150 000
• Проценты от выполнения плана продаж
• Дополнительные бонусы:
• за перевыполнение плана
• за активность и вовлечённость
• за удержание и развитие клиентов

Менеджер напрямую влияет на свой доход.

1 месяц стажировки оплачиваемый ( 100 000 тг)
2 месяц 200 000 - дальше включение в полный KPI полный пакет бонусов