Менеджер по обработке обращений (входящая линия)

Команда банка ВТБ приглашает тебя на позицию
специалиста контактного центра

Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.

Обязанности:

• консультировать клиентов в голосовом канале, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
• принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Требования:

• рассматриваем кандидатов преимущественно с опытом от 1 года
• желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов будет преимуществом

Условия:

• финансовая стабильность: доход от 50 000, официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц
• возможность выбрать удобный для себя график: в графике 2х2, 5х2, 4х3, с оплатой такси после 21:00 часов
• возможности для роста и профессионального развития внутри Банка
• отзывчивый коллектив и дружеская атмосфера: поддержка и помощь коллег с первого дня

Для собеседования:

• нажми на кнопку откликнуться
• дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
• получи приглашение на собеседование