Мы в поиске сервис-менеджера для обеспечения качественной поддержки корпоративных клиентов. Вам предстоит обрабатывать заявки от B2B-клиентов, заниматься сервисным обслуживанием, а также решением финансовых вопросов.
Чем предстоит заниматься:
- взаимодействовать с B2B-клиентами;
- оказывать операционную и сервисную поддержку;
- консультировать клиентов по вопросам обслуживания;
- сопровождать договорную работу.
Что мы ждём от кандидата:
- нацеленность на результат, инициативность;
- понимание процессов ведения документооборота и владение офисными программами;
- умение работать в режиме многозадачности;
- желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС;
- преимуществом будет опыт работы в сфере B2B.
Что мы предлагаем:
- оформление в штат компании;
- совокупный доход: оклад + квартальная премия от 25% по результатам выполнения KPI;
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
- компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
# МТС # В2В # телеком # сопровождение # Дебиторская Задолженность # продажи # поддержка # ростелеком # мегафон