Обязанности:
Работа в сети лофтов COM.NATA. Вся работа в CRM системе Битрикс24
Прием входящих звонков, обработка обращений с сайта, соц.сетей, переписка в чатах
Исходящие звонки по базе существующих клиентов
- Ведение клиента и сделок в Битрикс24
- Работа с клиентами: ведение переговоров по телефону, деловая переписка (отправка и составление КП, писем, ТЗ, презентаций)
- Составление договоров с физическими и юридическими лицами, подрядчиками (закрывающие документы, счета), контроль оплат, контроль подрядчиков.
- Взаимодействие с менеджером площадки по организации мероприятий, его замещение во время отпуска.
- Контроль проведения мероприятий, получение обратной связи от клиента
- Организация и проведение просмотров площадок
- Работа с овербукингом и конфликтными ситуациями
- Требования:
- Опыт активных продаж по телефону.
Навыки работы в Bitrix24 (ведение клиента в системе, документооборот)
- Знание пакета Microsoft Office (умение работать в Excel, Гугл-таблицах)
- Хорошая обучаемость и многозадачность
- Высокая коммуникабельность и стрессоустойчивость.
- Умение и желание работать с людьми и с отказами
- Опыт работы в ивент сфере, организации мероприятий, на аналогичной должности
- Будет преимуществом наличие базы корпоративных клиентов.
- Условия:
- график свободный, количество рабочих часов в зависимости от загрузки.
от 60000 оклад+% от успешных сделок при выполнении плана, работа в лофте на одной из локаций пл. Ленина или м. Петроградская.
- Иногда возможна работа из дома (при условии загрузки площадки).