Оператор исходящих звонков/Специалист call-центра

Travel Never Alone ✈️ — проект авторских путешествий. Уже 5 лет мы организуем туры в мини-группах по 14 направлениям: Камчатка, Сахалин, Алтай, Кольский, Эльбрус, Сокотра, Япония, Южная Корея, Китай и другие.

В связи с ростом количества туров и запуском новых направлений мы ищем телемаркетолога на проектную занятость — для отработки лидов компании без жёсткой привязки к графику.

Главное о работе

✔ Полностью удалённо — из любой точки
✔ Свободный график — вы сами выбираете, когда работать
✔ Подработка / проектная занятость
✔ Работа с тёплой базой — никаких холодных продаж
✔ Задача простая и понятная: отработать лиды и передать их менеджеру

Чем предстоит заниматься

📞 Совершать звонки по предоставленной базе потенциальных клиентов
🧭 Кратко и эмоционально рассказывать о компании и турах по готовому скрипту
✅ Фиксировать интерес клиента и передавать его менеджеру по продажам
📝 Вести простую отчётность по результатам звонков

Никакого «дожима» и закрытия сделок — ваша задача только первый контакт.

Кого мы ищем

🗣 Человека с грамотной речью и умением слышать собеседника
💫 Доброжелательного, энергичного, умеющего расположить к себе за первые минуты разговора
🛡 Спокойно реагирующего на отказы
💻 С ноутбуком/ПК, гарнитурой и стабильным интернетом
🌟 Опыт в телемаркетинге, колл-центре или продажах будет плюсом, но не обязателен

Оплата и мотивация

💰 Фиксированная оплата: 1 000 ₽ за смену

➕ Дополнительное вознаграждение за лиды:

• 50 ₽ — холодный лид
Клиент выслушал информацию, но пока не планирует поездку или не готов обсуждать детали.

• 100 ₽ — тёплый лид
Клиент заинтересован, задаёт вопросы, рассматривает поездку, согласен на консультацию с менеджером.

• 200 ₽ — горячий лид
Клиент чётко планирует поездку и рассматривает бронирование тура в течение ближайшего месяца.

📊 Статус лида фиксируется по результатам разговора.

📈 При желании и хороших показателях возможен рост до менеджера отдела продаж

Кому подойдёт эта вакансия

— Тем, кто ищет удалённую подработку
— Тем, кто хочет гибкий график без офисной рутины
— Тем, кому интересна туристическая сфера
— Тем, кто хочет попробовать себя в продажах без давления

📩 Как откликнуться:
В сопроводительном письме напишите фразу: «Хочу работать в TNA» — так мы поймём, что вы внимательно ознакомились с вакансией.