Обязанности:
1) Подбор персонала
- Ведение полного цикла подбора по всем городам присутствия и новым филиалам.
- Снятие заявки с руководителями: задачи, KPI, график, профиль, бюджет, сроки.
- Организация и управление воронкой: каналы, первичный скрининг, интервью, тестовые задания (если применимо), сбор фидбэка, финальные этапы.
- Подготовка оффера и передача точных вводных главному бухгалтеру для оформления
- Формирование кадрового резерва по ключевым ролям, мониторинг рынка труда по регионам.
2) Онбординг и адаптация
- Стандарты онбординга для распределённой команды: чек-листы, “первый день/неделя/месяц”, пакет вводных материалов.
- Координация подготовки выхода сотрудника: доступы, оборудование, вводные встречи (в связке с операционным блоком).
- Контроль прохождения испытательного срока: точки контроля, фиксация результатов, поддержка руководителя и сотрудника.
- Система обучения на старте (в т.ч. для новых филиалов): базовые стандарты, вводные по продукту/процессам.
3) Открытие новых филиалов и формирование команд (в связке с операционным директором)
- Планирование численности, профилей ролей, сроков и “волн” найма под дату открытия.
- Массовый/поточный подбор при запуске: организация быстрых отборов, резерв, контроль комплектации.
- Поддержка руководителей филиалов по организационным вопросам: адаптация, дисциплина, удержание, коммуникации.
4) Социальный пакет и HR-сервис
- Ведение программ соцпакета: ДМС, корпоративный английский, фитнес и иные утвержденные программы.
- Администрирование: подключение/отключение, правила пользования, обработка обращений, поддержка сотрудников.
- Работа с провайдерами: условия, SLA, качество сервиса, бюджеты и отчетность (закрывающие документы — в связке с бухгалтерией).
5) Корпоративный портал и внутренние коммуникации
- Ведение и развитие корпоративного портала как “единого источника правды”:
- структура разделов, актуальность регламентов/инструкций/контактов;
- база знаний (FAQ), onboarding-страница, материалы для руководителей;
- контроль доступности информации для всех городов.
- Подготовка и выпуск дайджеста новостей (регулярность по стандарту компании): изменения в процессах, кадровые новости, достижения, планы, важные объявления.
- Организация внутренних коммуникаций в распределённой команде:
- единые стандарты сообщений/анонсов;
- поддержка корпоративных мероприятий (онлайн/офлайн);
- сбор обратной связи и управление информационными “разрывами” между офисами/городами.
- Коммуникационный календарь: план тем на месяц/квартал, согласование с руководителями, контроль исполнения.
6) Корпоративная культура и рабочий климат (с “психологической” компетенцией)
- Формирование и поддержание культуры: ценности, ожидаемые модели поведения, принципы взаимодействия между городами.
- Профилактика и ранняя диагностика напряжения: работа с конфликтами и недопониманиями, медиаторская поддержка руководителей.
- Индивидуальные HR-консультации сотрудникам по рабочим вопросам (адаптация, коммуникации, стресс/выгорание — в пределах корпоративной этики и без подмены психотерапии).
- Запуск инструментов “здорового климата”: пульс-опросы, 1:1-практики для руководителей, гайды по обратной связи, правила коммуникаций.
- Повышение вовлеченности и удержания: выявление причин текучести, план улучшений, инициативы по признанию/мотивации.
7) HR-аналитика и планирование
- Метрики: time-to-hire, текучесть, причины увольнений, качество найма, эффективность каналов, статус укомплектованности по городам.
- Регулярная отчетность для операционного директора и руководства: план/факт, риски, предложения по улучшениям.
- Планирование потребности в персонале по городам и новым филиалам на финансовый год
8) Взаимодействие с главным бухгалтером (без КДП)
- Передача корректных данных для оформления: условия, дата выхода, город, подразделение, график, бенефиты.
- Синхронизация статусов сотрудников (выход/перевод/увольнение) в части влияния на подбор, онбординг и бенефиты.
HR отвечает: подбор, адаптация, открытие филиалов (персонал), соцпакет, корпоративный портал и дайджест, внутренние коммуникации, культура и климат, HR-аналитика.
HR не ведет: кадровое делопроизводство и оформление документов (трудовые договоры/приказы/штатное расписание/отчетность по кадрам) — это зона главного бухгалтера.
Требования:
- Опыт HR (generalist / recruitment + onboarding) от 3 лет, желательно в распределенной структуре/сети.
- Опыт регионального подбора и закрытия вакансий в нескольких городах, управление воронкой.
- Практический опыт построения онбординга и работы с испытательным сроком.
- Опыт администрирования бенефитов (ДМС и/или обучение/спорт), взаимодействие с провайдерами, базовый бюджетный контроль.
- Опыт ведения внутренних коммуникаций: корпоративный портал/база знаний/дайджест, умение структурировать информацию и поддерживать актуальность.
- Навыки фасилитации и медиаторские навыки: корректная работа с конфликтами, обратной связью, групповая динамика.
- Высокая этика, конфиденциальность, зрелая коммуникация.
- Опыт запуска филиалов/массового подбора под открытие.
- Обучение/сертификация в смежных областях: коучинг, фасилитация, переговоры, конфликтология, организационная психология
- Опыт внедрения HR-процессов и стандартов коммуникации в компании с несколькими площадками.
Условия:
- Работа в динамично развивающейся Российской компании. Работа с успешными торговыми марками GRANDORF и PREMIER;
- Работа в стабильно растущем сегменте рынка - зоотовары;
- Работа в дружном коллективе профессионалов;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ: пенсионные отчисления, оплачиваемые больничный и отпуск, корпоративный социальный пакет после испытательного срока: ДМС, фитнес, английский язык;
- Белая заработная плата (выплачивается 2 раза в месяц);
- Обучение до начала работы и в период адаптации;
- Регулярное обучение внутри компании;
- График работы: 5/2 с 9:00 - 18:00;
- Испытательный срок 3 месяца.