Координатор ИТ инфраструктуры | IT Infrastructure Coordinator

Ключевые обязанности

• Техническая поддержка рабочих мест и пользовательских сервисов
• Развитие инфраструктуры: оптимизация существующих и внедрение новых решений
• Стандартизация процессов и документирование
• Координация работы onsite-инженеров технической поддержки (3 чел.)
• Управление проектами в сфере ИТ-инфраструктуры
• Автоматизация процессов: разработка скриптов и инструментов массового развертывания
• Контроль качества сервисов через достижение KPI
• Работа с поставщиками и подрядчиками
• Обеспечение непрерывности бизнес-процессов
• Управление ИТ-активами (включает организацию процесса ввода в эксплуатацию, учет, утилизацию)
• Бюджетирование и контроль затрат
• Участие во внешних и внутренних аудитах
• Ведение закупок

Технические зоны ответственности

• Пользовательская инфраструктура: Windows (клиент), офисные приложения, DFS, AD, SCCM
• Коммуникации: системы ВКС, телефония
• Совместная работа: SharePoint, NextCloud, Яндекс-сервисы (Wiki, Tracker, Forms)
• Сервисы печати: MyQ

Требуемые компетенции

• Профессиональный опыт: от 5 лет в администрировании ИТ-инфраструктуры
• Процессное мышление: знание и применение ITIL
• Управленческие навыки: ведение проектов, работа с подрядчиками
• Документация: опыт создания стандартов и регламентов
• Коммуникация: развитые навыки взаимодействия с командами
• Знание инструментов автоматизации
• Понимание принципов работы сетевых решений
• Английский язык: уровень Upper Intermediate

Со своей стороны мы предлагаем:

• Работу в одной из крупнейших международных компаний, с брендами, которые действительно любят;
• Конкурентоспособную заработную плату (по результатам собеседования);
• Официальное трудоустройство, соблюдение Трудового Кодекса РФ;
• Оплачиваемый больничный до 100% оклада;
• Полис ДМС (расширенный со стоматологией), страхование жизни;
• Компенсацию питания;
• Сервис «Понимаю» - бесплатные консультации психологов, юристов, финансистов, специалистов по здоровому образу жизни;
• Скидки от партнеров компании (изучение английского языка, фитнес и многое другое);
• Пятидневную рабочую неделю (гибридный формат работы - 3 дня работа из офиса, 2 из дома), пятница - сокращённый рабочий день (до 15:30);
• Офис в центре Москвы (7 минут от ст. м. Новослободская и Маяковская);
• Кофейные наборы в подарок каждый квартал
• Лучший кофе в офисе :)