Специалист поддержки клиентов

ООО "ТатПартс" - это интернет-магазин запасных частей для автомобилей всех видов. Мы - молодая, активно развивающаяся компания – и мы ищем дополнительного специалиста, готового расти и развиваться вместе с нами.

Обязанности:

• Работа с программами Битрикс, 1С;
• Работа с обращениями от региональных менеджеров;
• Работа с сайтами компании;
• Обработка входящих звонков от клиентов по своему бизнес-региону;
• Подготовка и оформление документов, связанных с претензионной работой и досудебным урегулированием споров;
• Работа с письмами и обращениями в контакт-центре от клиентов.

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00;
• Обучение с первого дня с закреплением наставника;
• Своевременная выплата оклада и вознаграждений по системе KPI;
• Бесплатная вахта;
• Возможности для профессионального и карьерного роста.