Специалист технической поддержки 1C
Специалист технической поддержки 1C
Набережные Челны, Моторная улица, 11А
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Работа с задачами (постановка и описание в системе Битрикс 24, категоризация, решение инцидентов), общение с инициатором, первичная диагностика проблемы, устранение проблемы или делегирование задач на 2 линию;
- Оказывать консультации пользователям информационной системы 1С:ERP/1С:KA по вопросам работы в программе по зафиксированным задачам и поступившим обращениям в части типового и ранее внедренного функционала.
- Составлять и оформлять инструкции, проводить обучение пользователей, по внедренному и используемому в работе функционалу.
- Проводить тестирование и проверку корректности работы механизмов конфигурации 1С:ERP/1С:KA.
- Удаленная поддержка пользователей.
- Высшее профессиональное образование;
- Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
- Опыт подготовки технических заданий и проектной документации;
- Умение грамотно оценить сроки выполнения задач;
- Умение анализировать и работать с данными;
- Стремление развивать профессиональные навыки.
- Знание возможностей конфигураций 1С:ERP/1С:KA.
- Опыт сопровождения решений на базе конфигураций 1С:ERP/1С:KA;
- Администрирование пользователей (создание, настройка прав).
- Умение быстро находить ответы в поисковых системах и базах знаний;
- Оформление по ТК РФ;
- Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);
- Корпоративная мобильная связь;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- Полный соц. пакет;
- Подарки сотрудникам и их детям;
- Реальная возможность профессионального и карьерного роста;
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по тендерам (тендер-менеджер)
Торговая Компания Машиностроитель
Полный день
Набережные Челны
от 80000 RUR
Специалист по промышленной безопасности
Тракс Восток Рус (ex. DAIMLER KAMAZ RUS)
Полный день
Набережные Челны
до 71500 RUR
Специалист по приему техники (Цифровой, бытовой)
Победа Персонал
Гибкий график
Набережные Челны
от 80000 RUR
Специалист по кадрам в бюджет
МАУДО КСШ Тулпар Имени Р.С. Хамадеева
Полный день
Набережные Челны
до 45000 RUR
Специалист по безопасности дорожного движения
Адреналин Сервис
Полный день
Набережные Челны
до 100000 RUR
Полный день
Набережные Челны
от 135000 RUR
Аппаратчик участка технических фабрикатов
Камский Бекон
Сменный график
Набережные Челны
до 104000 RUR
Ведущий специалист по охране труда
Набережночелнинский Элеватор
Полный день
Набережные Челны
до 84000 RUR