Команда заботы занимается развитием проектов, которые направлены на то, чтобы каждый в Т-Команде чувствовал себя здоровым, полным сил и энергии, получал качественную медицинскую помощь. Мы за превентивный подход и развиваем комплексную программу заботы о здоровье, поэтому ждем в команде единомышленников, с которыми которыми будем запускать новые проекты, развивать и улучшать текущие решения, выстраивать процессы и делать путь сотрудника в медицинских и страховых продуктах простым, прозрачным и удобным.
Обязанности
- автоматизация и оптимизация текущих процессов в ДМС и НСиБ, улучшение пользовательского пути и качества сервиса
- запуск и сопровождение новых проектов и инициатив команды заботы — от идеи и ТЗ до внедрения и оценки эффекта
- взаимодействие с провайдерами и партнёрами: формирование требований, согласование условий, контроль качества услуг
- аналитика по продуктам: загрузка, стоимость, качество сервиса, точки улучшения
- работа с обратной связью сотрудников и трансформация её в улучшения продуктов и процессов
- сопровождение сотрудников и актуализация информации на корпоративном портале
- формирование и обновление ЛНА по текущим и новым проекта
Требования
- опыт работы в сфере корпоративных льгот / страхования (запуск и ведение ДМС и НСиБ) будет преимуществом
- опыт взаимодействия с медицинскими и страховыми провайдерами
- проактивная позиция и продуктовое мышление: умение видеть зоны роста, предлагать улучшения, запускать и развивать новые решения
- понимание трендов и лучших практик в сфере льгот, well-being и заботы о здоровье
- развитые коммуникативные навыки, открытость и человекоориентированный подход
Мы предлагаем
- Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
- ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
- Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
- Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
- Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
- Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
- Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
- 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
- Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
- Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании