Мы разрабатываем крупнейший мессенджер в России, чтобы соединять людей, сервисы и компании. Создаём простые и удобные инструменты коммуникации.
Задачи
- Обработка пользовательских жалоб на контент в мессенджере МАХ
- Проверка контента на соответствие правилам платформы
- Разметка контента
- Работа во внутренних CRM-системах
Требования
- Опыт работы в поддержке пользователей (звонки/чаты/почта) или в модерации контента от 0,5 года
- Уверенное владение ПК и базовый опыт работы в CRM-системах
- Наличие быстрого и бесперебойного интернета
- Готовность и способность работать с высоким потоком обращений и большим количеством информации
- Дисциплина и ответственность