Support specilalist в iGaming

Мы - динамично развивающаяся компания в сферах iGaming и Crypto, создающая уникальную лицензионную платформу с более чем 3000 играми. Мы ищем общительного и ответственного Support manager, который поможет нам обеспечивать клиентам первоклассный сервис.

Что нужно будет делать:

• Оперативно помогать клиентам в онлайн-чатах, отвечая на вопросы о продукте и помогая в решении возникающих трудностей;
• Помогать пользователям освоиться на сайте и в других нужных программах;
• Сотрудничать с другими отделами для максимально быстрого и эффективного решения запросов клиентов;
• Всегда держать клиентов в курсе новых акций и выгодных предложений.

Ты нам подойдешь, если ты:

• Уже имеешь опыт общения с клиентами (в поддержке, продажах или других клиентских сферах);
• Имеешь организованное рабочее пространство (ноутбук/компьютер, быстрый интернет);
• Умеешь четко и ясно излагать мысли письменно на русском и английском языках;
• Быстро переключаешься между задачами и умеешь организовать свое время;
• Стрессоустойчив, внимателен и готов помочь каждому клиенту с улыбкой.

Что мы предлагаем:

• Полную занятость с графиком 2/2 дневные\ночные по Москве;
• Работу из любой точки мира - бери ноутбук и работай без привязки к офису;
• Стабильный доход, выплачиваемый 2 раза в месяц;
• Оплачиваемые отпуска, больничные и 5-дневная адаптация;
• Подарки на день рождения - мы ценим каждый момент твоего пути с нами;
• Работу в команде профессионалов, где ценятся открытость, поддержка и дружеская атмосфера;
• Реальные возможности для роста и развития, как вертикально, так и горизонтально.

Если ты хочешь развиваться вместе с нами и стать частью компании, для которой клиентоориентированность - в приоритете, будем рады видеть твоё резюме!