Управляющий отелем, г. Гагра

Гостиничный комплекс «Гранат» — это уникальный современный проект на Черноморском побережье в г. Гагре, Республика Абхазия.

Открытие первой очереди отеля июнь 2026 года.

Ищем активного управляющего, способного запустить отель с нуля.

Обязанности:

Подготовка отеля к открытию:

• Приемка объекта от застройщика

• Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями

• Получение необходимых документов для открытия гостиничного комплекса

• Подготовка сайта/фото

• Закуп всех необходимых для работы материалов/расходников

• Организация прачечной

• Организация зоны ресепшен

• Заключение договоров с агентами

• Закуп ПО, настройка

• Разработка тарифной политики, динамического ценообразования

Организация эффективной деятельности отеля:

• Подбор, обучение и адаптация команды.

• Разработка стандартов сервиса и внутренних регламентов.

Операционное управление:

• Обеспечение бесперебойной, эффективной работы отеля

• Контроль качества обслуживания и уровня удовлетворённости гостей.

• Управление бронированием, репутацией и рейтингом (ОТА, Яндекс, соцсети)

Финансовое управление:

• Формирование бюджета, оптимизация расходов.

• Проведение регулярного финансового анализа и управленческой отчётности.

• Ведение договорной работы с поставщиками и подрядчиками.

Стратегическое развитие:

• Участие в разработке концепции бренда и маркетинговой стратегии.

• Создание программ лояльности

• Развитие партнёрств и PR-направления

Управление персоналом:

• Планирование потребности в персонале в зависимости от сезона.

• Контроль работы всех подразделений, внедрение KPI и систем мотивации.

• Создание корпоративной культуры и командного духа.

Требования:

Опыт работы управляющим/генеральным менеджером в отелях 3-4* от 2х лет.

Опыт pre-opening будет значительным преимуществом

Понимание особенностей сезонного бизнеса и морских курортов.

Понимание принципов работы служб отеля (технической службы, служба питания, служба приема и размещения и др.)

Знание финансовых и управленческих инструментов

Высшее образование

Личные качества: лидерство, гибкость, ориентация на результат, вкус, умение вдохновлять и выстраивать атмосферу места.

Релевантный и подтвержденный успешный опыт в развитии отелей

Уверенное владение ПК, excel

Знание гостиничных программ, готовность их настроить

Условия:

• Локация: Абхазия, Гагра
• Проживание предоставляем.
• Конкурентная заработная плата + прозрачный и понятный KPI.
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00. Круглогодично.
• Головной офис находится в Челябинске.
• Кураторство и помощь в открытии гостиничного комплекса.

Резюме только с сопроводительным письмом.