Операционное управление эксплуатацией МКД: инженерные системы, клининг, благоустройство, сезонная подготовка, аварийно‑диспетчерское обслуживание; контроль соблюдения регламентов и сроков.
Реализация сервисной стратегии и стандартов управляющей компании на закреплённой территории (комфорт и бизнес), обеспечение стабильного уровня сервиса и клиентского опыта жителей.
Управление подрядчиками: выбор и ротация, постановка задач, приёмка работ, претензионная работа, контроль стоимости и соблюдения техники безопасности.
Финансово‑экономическое управление территорией: планирование бюджета, контроль затрат, обеспечение финансовой дисциплины, повышение эффективности.
Организация и проведение ОСС и иных коммуникаций с собственниками: подготовка материалов, соблюдение процедуры, сопровождение голосований, контроль исполнения принятых решений.
Обеспечение правовой и регуляторной устойчивости: взаимодействие с ГЖИ, Роспотребнадзором, администрацией и ресурсоснабжающими организациями; подготовка ответов, участие в проверках, снижение рисков штрафов/предписаний.
Взаимодействие с девелопером по вопросам качества объекта и гарантийных обязательств: выявление системных дефектов, организация фиксации, контроль устранения, защита интересов УК и жителей.
Подготовка управленческой отчётности по территории (финансы, качество, заявки, аварийность, подрядчики, риски) и защита планов/результатов перед руководством.
Высшее, желательно профильное образование (строительство/эксплуатация/инженерия/управление) и/или доп.обучение по эксплуатации/управлению недвижимостью.
Опыт взаимодействия с контролирующими/надзорными органами и прохождения проверок.
Понимание инженерных систем МКД.
Опыт проведения и сопровождения ОСС и коммуникаций с собственниками/советами домов; навыки переговоров и урегулирования конфликтов.
Уверенный пользователь ПК и программы 1С.
Официальное трудоустройство с первого дня, полностью «белая» заработная плата и полный социальный пакет.
Полис ДМС.
Рассматриваем кандидатов в кадровый резерв (плановое усиление команды, не замещение действующей позиции).
График работы: 5/2 (полная занятость).