Начальник бюро претензий
Начальник бюро претензий
Серпухов, улица Луначарского, 32
Описание вакансии
Обязанности:
- Организация работы по урегулированию претензий;
- Организация документооборота и системы учета претензий (входящих и исходящих);
- Составление отчетности по претензионной деятельности для руководства предприятия;
- Анализ причин, возникновения претензий;
- Подготовка предложений руководству по предотвращению повторяющихся претензий.
- Высшее техническое образование, не ниже высшего-бакалавриат;
- Опыт работы от 3-х лет;
- Организация и оптимизация всего цикла работы с претензиями, умение работать с большими массивами данных;
- Планирование и управление резервами на урегулирование претензий;
- Знание внешних документов по стандартизации в области качества (ГОСТ Р ИСО 9001, ГОСТ РВ 0015-002);
- Корпоративные стандарты и стандарты предприятия, порядок управления несоответствующей продукцией;
- Владение ПК, оргтехникой.
- График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, пт 8:00-15:45;
- Обед с 12:00 до 12:45;
- Оформление по ТК РФ.
Навыки
- Исполнительность
- Способность самостоятельно принимать решения
Адрес
Похожие вакансии
Директор ресторана Osteria Mario и Швили
Корстон - Серпухов
Серпухов (Московская область)
от 80000 RUR
Руководитель группы проката/старший инструктор проката/ г. Серпухов
Курорт Царьград Спас - Тешилово
Серпухов (Московская область)
от 90000 RUR
Директор магазина (Дзержинского, 2Е)
МАГНИТ, Розничная сеть
Серпухов (Московская область)
до 129600 RUR
Руководитель отдела контроля качества и технологий
Фрэш энд Снэк Компани
Серпухов (Московская область)
до 140000 RUR
Начальник смены кулинарного производства
Лента, федеральная розничная сеть
Серпухов (Московская область)
до 126000 RUR
Начальник участка (участок по техобслуживанию и эксплуатации сетей и трансформаторных подстанций)
Серпуховский завод Металлист
Серпухов (Московская область)
от 114057 RUR
Заведующий производством в ГБУ СД Данки
Группа компаний РБЕ (RBE Group)
Серпухов (Московская область)
от 106000 RUR
