Управляющий стоматологией / менеджер по работе с клиентами

Вдохновляй, управляй, развивайся вместе с нами!

Ты любишь порядок, умеешь находить подход к людям и хочешь быть частью современной стоматологической клиники? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем энергичного управляющего стоматологией с функцией менеджера по работе с клиентами — человека, который станет связующим звеном между командой и пациентами, обеспечит высокий сервис и поможет клинике расти.

Твои задачи:

• Организация и контроль работы клиники: от расписания до качества сервиса
• Встреча и сопровождение пациентов, решение возникающих вопросов
• Управление командой администраторов и ассистентов, обучение и поддержка
• Ведение внутренней документации, отчетность
• Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и санитарных норм
• Взаимодействие с врачами и техническим персоналом для эффективной работы клиники
• Работа с отзывами, обратной связью, повышение лояльности пациентов
• Оптимизация процессов, внедрение новых идей для улучшения сервиса

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере управления или клиентского сервиса от 1 года
• Отличные коммуникативные навыки, умение находить общий язык с разными людьми
• Организованность, ответственность, внимательность к деталям
• Навыки работы с документацией и базовыми офисными программами
• Готовность учиться новому и развиваться вместе с командой
• Приветствуется опыт работы в медицинских или стоматологических учреждениях.

Условия и преимущества:

• График 5/2
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Современная клиника с дружелюбной атмосферой
• Возможности для профессионального роста и обучения
• Поддержка инициатив и идей сотрудников
• Гибкие условия труда — мы ценим индивидуальный подход.