Минск, проспект Победителей, 100
21vek.by - крупный e-commerce в Беларуси с мультикатегорийным ассортиментом.
Мы развиваем клиентский опыт в web и mobile app, повышаем надежность и удобство ключевых сервисов, работаем с высокой нагрузкой и большим количеством интеграций.
О роли:
В команду развития продуктов и бизнес-анализа ищем Stream Product Owner (SPO) в стрим "Аккаунт".
Роль предполагает управление направлением на уровне стратегии, целей, метрик и роадмэпа, а также координацию работы Product Owner-ов внутри направления.
Stream Product Owner отвечает за достижение целевых показателей направления и управляет приоритетами с учетом бизнес-целей и зависимостей со смежными командами.
ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТРИМА "АККАУНТ":
Направление включает ключевые сервисы личного кабинета и пользовательских данных:
Бонусная программа (отображение и использование в пользовательских сценариях)
Коммуникации с пользователем: уведомления, центр уведомлений, транзакционные сообщения, NPS/опросы, онлайн-чат
Подписки/premium и управление подписками на рассылки
Инструменты экспериментов и управления фичами (feature toggles, A/B-инструменты)
Маркетинговые и аналитические интеграции (GTM, firebase/appmetrica/GA, Mindbox и др.)
Управление версиями мобильного приложения (экран обновления/механизмы обновления)
Пользовательские списки: избранное, просмотренные, лист ожидания, сравнение
"Мои заказы" в личном кабинете (часть пользовательских действий, фронтовые сценарии)
Диплинки (в части страниц аккаунта), элементы B2B-кабинета в зоне стрима
КАКИЕ ЗАДАЧИ ПРЕДСТОИТ РЕШАТЬ:
Формировать цели направления и обеспечивать их достижение через продуктовые инициативы
Вести роадмэп направления (годовой/квартальный), управлять приоритетами и объемом работ
Определять ключевые метрики направления, обеспечивать корректную измеримость и регулярный мониторинг
Организовывать и контролировать цикл discovery/delivery по инициативам направления
Проводить продуктовые ревью эпиков/PRD от Product Owner-ов: цели, метрики, критерии приемки, риски, зависимости
Управлять кросс-функциональными и кросс-стрим зависимостями, согласовывать решения со стейкхолдерами
Участвовать в проработке архитектурных и UX-решений по ключевым инициативам
Обеспечивать качество и прозрачность поставки: контроль статуса, снятие блокеров, управление ожиданиями
Участвовать в ритуалах управления направлением: регулярные синки, stream
review, ретро уровня стрима, demo стрима (спринт/квартал), защита и обоснование идей и инициатив (PRD)
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
Опыт в product management / Product Owner / Product Manager от 3 лет (желательно e-commerce, mobile, consumer products)
Практический опыт формирования роадмэпов, приоритизации, управления
портфелем инициатив
Сильные навыки discovery: формулирование гипотез, исследование потребностей, оценка эффекта
Data-driven подход: умение работать с метриками, базовыми расчетами,
интерпретацией результатов A/B тестов
Опыт управления зависимостями и взаимодействия со стейкхолдерами (IT,
маркетинг, поддержка, финансы и др.)
Умение формулировать требования и критерии приемки, повышать качество
PRD/эпиков через ревью и коучинг команды
УСЛОВИЯ И БЕНЕФИТЫ:
Самая большая партнерская программа скидок и бенефитов для сотрудников в Беларуси - Benefits.by
Скидки по корпоративной программе лояльности
До встречи в 21vek.by!
Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.by:
https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1760765/detail-public/