Delivery manager в ИТ команду с несколькими продуктами

Marketing Solutions - разрабатываем технологические решения для мотивации и программам лояльности. Автоматизируем и интегрируем готовые решения в трейд маркетинговые программы клиента.

Ключевые задачи и обязанности:

1. Сквозное управление доставкой (Delivery):
o Координация и синхронизация работы команды для достижения общих бизнес-целей.
o Контроль выполнения спринтов, релизных планов и дорожных карт продуктов.
o Управление зависимостями между задачами, выявление и минимизация рисков, мешающих доставке ценности.
o Фокус на улучшении ключевых метрик: предсказуемость планирования, скорость доставки (throughput), качество (качество инкремента, количество дефектов).

2. Эффективность процессов (Process & Team Health):
o Проведение ретроспектив, посвященных общим процессам.
o Выявление и устранение организационных и процессных impediments, которые участники команды не могут решить самостоятельно.
o Коучинг команд и Скрам-мастеров в вопросах Agile-практик, помощь в их адаптации под специфику продуктов.
o Мониторинг и улучшение "здоровья" команд (Team Health Check).

3. Коммуникация и отчетность:
o Создание единой, прозрачной картины прогресса по всем продуктам для ключевых стейкхолдеров (менеджмент, заказчики).
o Подготовка и представление регулярных отчетов (Delivery Reporting) на основе данных: прогнозы завершения, burn-down/up-чарты, диаграммы потока (Cumulative Flow).
o Активное управление ожиданиями заказчиков, коммуникация по срокам, объему и приоритетам.

Наши ожидания от кандидата (требования):
• Опыт работы Delivery Manager, Agile Delivery Lead, Program Manager или старшим Scrum-мастером в IT не менее 3-х лет.
• Подтвержденный опыт работы в среде с несколькими параллельными продуктами/проектами и кросс-функциональными командами.
• Глубокое понимание Agile-методологий (Scrum, Kanban) и гибридных подходов.
• Навыки фасилитации встреч любого уровня и формата.
• Умение работать с метриками и данными (YouTrack, диаграммы, дашборды) для анализа эффективности и принятия решений.
• Сильные коммуникативные и мягкие навыки (soft skills): эмпатия, лидерство без формальной власти, умение разрешать конфликты.
• Системное мышление и умение видеть картину в целом, не теряясь в деталях.
• Навыки управления рисками и проблемами.

Мы предлагаем:
• Работу в стабильной и динамичной компании над интересными и масштабными продуктами.
• Возможность реально влиять на процессы и результаты нескольких команд.
• Профессиональный рост и поддержку в получении новых знаний и сертификаций.
• Полностью удалённый формат работы.
• Конкурентную "белую" заработную плату, размер которой обсуждается по итогам собеседования.
• Дополнительные бонусы: обучение за счет компании.