Менеджер по продажам экскурсий (внутренний туризм)

«Captour» — туристическая компания по организации экскурсий по Москве и городам России. Мы провели более 5 000 экскурсий, работаем с В2В и В2С клиентами, которые ценят качество и сервис.

Мы ищем активного, целеустремленного человека для совместного роста и развития во внутреннем туризме!

Обязанности:

• Продажа экскурсий по Москве и городам России (входящие звонки, мессенджеры, заявки, работа с нашей базой).

• Ведение клиента от первого запроса до завершения экскурсии и последующего взаимодействия (повторные обращения, рекомендации, возврат клиентов)

• Организация экскурсий «под ключ»: подбор гида, транспорта, таймингов, контроль исполнения.

• Подготовка коммерческих предложений с расчётом стоимости.

• Оперативное решение нестандартных ситуаций (изменения, форс-мажоры).

• Взаимодействие с бухгалтерией.
• Ведение CRM и отчетности согласно регламентам.

Требования:

• Опыт продаж в event / travel / concierge.
• Умение работать с требовательными B2B и В2С клиентами.
• Опыт работы в CRM (Bitrix24)
• Знание этики делового общения, грамотная письменная и устная речь. Развитые коммуникативные навыки.
• Уверенное пользование ПК и основными офисными программами (Microsoft Office, Google Диск, Zoom, Битрикс и т.д.).
• Оперативное решение рабочих задач (срочно позвонить/узнать/найти/рассчитать/подготовить КП).
• Стрессоустойчивость, многозадачность и умение организовать свою работу.

Условия:

• Полностью удаленный формат работы! Кандидатов, которые находятся в декрете или хотят совмещать с учебой/работой, не рассматриваем. Ищем человека на полную занятость.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18.00 или с 10:00 до 19:00.
• Готовность к дежурствам в пиковые периоды.
• Оформление на испытательный срок (1 месяц) по ГПХ, далее по ТК.
• Стабильный доход от 70–130 тыс. ₽ (оклад 30 тыс. ₽ + % от продаж), на испытательном сроке (1 месяц) - 50 тыс. ₽. Доход зависит от личного результата. Средний доход активного менеджера — 90–110 тыс. ₽ в месяц.
• Выплаты 2 раза в месяц. Официальное трудоустройство.
• Возможность профессионального и карьерного роста в компании до руководителя отдела продаж.
• Небольшой и дружный коллектив.
• Возможность посещения различных экскурсий в Москве.

Внимание! Конкурс на вакансию открыт до 18 февраля!

Рассматриваем кандидатов только с сопроводительным письмом. В начале письма напишите слово "Экскурсия"