Ведущий специалист
Ведущий специалист
Москва, Варшавское шоссе, 133
Метро: ЮжнаяОписание вакансии
- Обработка входящих обращений клиентов в виде электронных ТТ (прямых звонков нет).
- Решение инцидентов в рамках проекта Видеонаблюдения (анализ, локализация проблем, восстановление работы).
- Решение общих проблем в сегментах сети B2C (массовые инциденты, деградация услуг, проблемы с доступом).
- Настройка сетевого оборудования.
- Удаленная поддержка выездных инженеров аварийных бригад.
- Тестирование услуг.
- Консультация внутренних подразделений по техническим вопросам.
-
Понимание модели OSI, понятие о протоколах OSI, общие сведения об оборудовании, выполняющем функции каждого уровня OSI.
-
Опыт поиска и устранения неисправностей в сложных сетя.
-
Опыт работы с коммутаторами хотя бы одного из производителей Huawei/Cisco/Juniper.
-
Знание принципов работы Routing/Switching, IPv4/IPv6, Static route, Etherchannel, VLAN/802.1q, NAT, DHCP, DNS, STP, SNMP.
-
Наличие сертификата(ов) CCNA/HCIA/HCIP/JNCIA/MTCNA (или аналогичных знаний).
-
Опыт работы с сетевым оборудованием прочих вендоров (Mikrotik, Ubiquti, Tp-Link, SNR и т.д.)
-
Опыт работы с радио-оборудованием
-
Базовые навыки работы в Unix подобных системах, написание скриптов.
-
Опыт работы с системами мониторинга (zabbix, grafana, cacti, mrtg).
Навыки телефонных переговоров.
- Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге России. Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
- Официальное трудоустройство с первого дня, полностью "белая заработная плата".
Оклад + премия. - График работы 2/2 (9:00-21:00).
- Возможность карьерного роста.
- Льготные интернет тарифы для своих сотрудников.
- После испытательного срока предоставляется ДМС со стоматологией.
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по информационной безопасности L1/L2 (SOC)
Федеральная грузовая компания
Москва
до 120000 RUR
Москва
до 120000 RUR
Москва
до 110000 RUR
Москва
до 100000 RUR
Москва
до 120000 RUR