Помощник менеджера по работе с клиентами

Группа компаний Elcon — ведущий производитель лакокрасочных материалов с современным производством мощностью более 10 000 тонн в год. Наша команда — это более 200 профессионалов, работающих в офисах Москвы, Санкт-Петербурга, Новочебоксарска и Минска.

Почему мы?

• Инновационный подход: интеграция науки, digital-технологий и дизайна
• Профессиональный рост: готовы брать начинающих специалистов и выращивать из них профессионалов
• Современное производство: собственное производство и R&D лаборатория

В настоящий момент мы усиливаем компетенции и ищем в нашу команду Помощник менеджера по работе с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Первичная обработка и сортировка запросов от клиентов;
• Фиксация данных во внутренних системах, передача информации ответственному менеджеру;
• Мониторинг складских остатков для обеспечения потребности партнёров;
• Контроль наличия всех первичных документов и сертификатов для клиентов;
• Своевременное отражение необходимых документы в системе электронного документооборота (ЭДО) в установленные сроки;
• Помощь менеджерам в согласовании документов и организация подписания;
• Координация прохождение обучения/тестов в системе iSpring для сотрудников ключевых клиентов;
• Подготовка дополнительной информации в рамках своих обязанностей по запросу

Что нам важно:

• Высшее образование (неоконченное высшее студент);
• MS Office (Word, PowerPoint);
• Уверенный пользователь Excel, знание ВПР обязательно;
• Внимательность, усидчивость;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Опыт работы в 1С
• Опыт работы с ЭДО
• Опыт работы в Bitrix24 желателен
• Опыт работы ассистентом будет преимуществом

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ и социальные гарантии;
• Опытная команда профессионалов;
• Поддерживаем инициативы обучения и сертификации за счет компании;
• Даем возможность самореализации и роста внутри компании;
• Комфортный график работы 5/2 (пн-пт: с 9:00 до 18:00);
• Конкурентную заработную плату, соответствующая профессиональным навыкам;
• Обеспечение корпоративной формой и необходимой техникой для работы;
• Активная корпоративная жизнь;
• ДМС после 1 года работы в компании.