Администратор в бутик-отель 5*

Метро: Чёрная речка

Описание вакансии

Уважаемые соискатели, совершенно новый премиальный бутик-отель 5* приглашает к сотрудничеству дневного администратора.

Наш будущий коллега - сердце отеля. Мы готовы комфортно адаптировать Вас на новом месте работы и обеспечить достойный старт в нашей компании с перспективой роста.

Кого мы ищем?

Вы любите и умеете работать с людьми;
Вы доброжелательны и уважительны с гостями нашего отеля;
У Вас хороший уровень владения английским языком;
Отличное знание правил этикета и стандартов работы с VIP-гостями;
Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки;
Наличие опыта в сфере гостеприимства будет преимуществом.

Что предстоит делать?

Встреча и размещение гостей в соответствии с премиальным уровнем сервиса отеля;
Полноценная коммуникационная поддержка с индивидуальным подходом к каждому гостю;
Оперативная обработка звонков и запросов гостей, ведение переписки, консультирование об услугах отеля;
Создание атмосферы персонализированного отношения, ориентированность на завоевание лояльности гостей отеля;
Проведение расчетных операций, работа с первичной финансовой документацией.

Мы предлагаем Вам:

Работа в премиальном отеле с высочайшими стандартами качества;
Конкурентоспособная заработная плата;
Амбициозные задачи, дающие возможность раскрыть ваш потенциал и профессиональные компетенции;
Гибкая система премирования по результатам работы.

Условия работы:

Комфортное местоположение отеля: пешая доступность от м. Чёрная речка или Петроградская.
График работы сменный: 2/2 с 08:00-20:00 (дневные смены)
Конкурентная заработная плата: оклад 60.000 + KPI; высокий уровень совокупного дохода (обсуждается с успешным кандидатом на финальном интервью);
Оформление по ТК РФ;
Бесплатное питание и униформа.