Заместитель директора по учебно-методической работе

Обязанности:

1. Управление педагогическим составом

• Формирование учебного плана/учебного расписания Академии.

• Контроль учебной нагрузки преподавателей, соответствия утвержденным планам занятий, качества и полноты учебных занятий.

• Подбор, адаптация, мотивация, аттестация, развитие и ротация преподавателей.

2. Администрирование учебного процесса

• Ведение и контроль документооборота (личные дела, движение контингента, общие приказы / положения по ЧПОУ и др.)

• Контроль ведения журналов посещаемости преподавателями, контроль посещаемости обучающихся, принятие мер в случае пропусков занятий и тд.

• Контроль допусков, подготовки к экзаменам и наличия моделей для практических занятий.

• Решение входящих вопросов от обучающихся.

• Подготовка и вручение выпускных документов обучающимся (Свидетельства, Удостоверения, Дипломы и Сертификаты)

• Занесение данных в ФРДО

• Работа в АМО CRM и GetCourse: подключение и ведение клиентов, контроль успеваемости, оперативное решение вопросов на платформах.

• Предотвращение возвратов от обучающихся, анализ причин, работа с клиентским опытом.

• Актуализация рабочих программ (ПО, ДПО). Контроль работы преподавателей в соответствии с рабочими программами.

• Проведение ознакомительных экскурсий потенциальным клиентам по классам Академии.

• Аудит и совершенствование учебных регламентов, взаимодействие со смежными отделами.

• Автоматизация процессов: анализ сервисов, внедрение цифровых решений, обучение персонала.

• Ведение разделов учебного отдела на сайте Академии, актуализация информации.

4. Работа со студентами (клиентами)

• Полное сопровождение клиентов с момента оплаты до завершения обучения.

• Мониторинг прогресса, связь в случае пропусков или низкой успеваемости, перевод на другие потоки при необходимости.

• Контроль сбора обратной связи, анализ анкет, инициирование улучшений в обучении.

• Организация внеучебных мероприятий (экскурсии, мастер-классы).

• Предотвращение возвратов, анализ причин, работа с клиентским опытом.

Требования:

• Высшее педагогическое образование.
• Интерес к индустрии красоты, желание погрузиться и разобраться в сфере парикмахерского искусства;

• Уверенное знание законодательной и нормативно-правовой базы в образовании (ПО, ДПО).

• Знание форм и принципов документооборота учебного заведения, в т.ч. ФРДО

• Умение составлять рабочие программы (РП), инициировать разработку новых образовательных курсов

• Участие в разработке онлайн обучения.

• Ориентация на коммерческий результат и качество обучения.