Project Operations Manager

Мы ищем Project Operations Manager — человека, который станет связующим звеном между командами, задачами и руководителями.

Чем предстоит заниматься:

Project / Delivery

• Агрегировать задачи из разных каналов: встречи, чаты, таск-трекеры;

• Фиксировать договорённости, дедлайны и ожидаемый результат по задачам;

• Контролировать статусы задач и напоминать командам о сроках;

• Следить за корректной постановкой задач (задача — это конкретный результат, а не абстрактная идея);

• Поддерживать кросс-командные встречи: вести адженду, фиксировать итоги, договорённости, сроки и следующие шаги.

Операции и аналитика

• Готовить регулярные отчёты и выгрузки;

• Поддерживать и обновлять дашборды;

• Сверять данные: оплаты, продления, ключевые операционные метрики;

• Проводить регулярный аудит операционных процессов.

Автоматизация (особенно для middle+/senior)

• Выявлять ручные и неэффективные операции;

• Автоматизировать повторяющиеся процессы и отчётность;

• Предлагать улучшения в инструментах и логике работы команд.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Умение договариваться и выстраивать рабочие отношения, а не «давить» на команды;

• Способность работать с сопротивлением, перегрузом и разными темпами команд;

• Пунктуальность и системность: умение держать фокус на сроках и договорённостях;

• Стрессоустойчивость и спокойная реакция на изменения и неопределённость;

• Искреннее желание наводить порядок и улучшать процессы, а не просто «вести задачи».

Будет плюсом:

• Опыт работы в продуктовых компаниях;

• Знание BI-инструментов (DataLens или аналоги);

• Навыки аналитики данных и работы с метриками;

• Опыт автоматизации процессов и операционной рутины;

• Базовые знания кодинга или скриптов (Python, SQL, no-code / low-code — будет преимуществом).

Что мы предлагаем:

• Полная свобода в работе: Мы предлагаем удаленный формат с гибким графиком. Для нас важен результат, а не количество затраченных часов. Мы верим в разумный подход к работе и избегаем формальностей — сосредоточься на главном.

• Конкурентоспособное вознаграждение: У нас достойная оплата труда, включая оклад и премии, которые обсуждаются с успешными кандидатами. Мы ценим твой труд и готовы это продемонстрировать.

• Официальное оформление: Ты будешь оформлен по ТК РФ, с оплатой отпуска и больничных.

• Забота о здоровье: Мы предлагаем полис ДМС с широким списком медицинских организаций по всей России и возможностью телемедицины или компенсацию твоего абонемента на спорт.

• Поддержка психологического комфорта: У нас есть возможность оплачиваемых консультаций с психологом через сервис Alter, потому что мы понимаем, как важно быть в гармонии с собой.

• Дополнительные дни отдыха: Мы заботимся о work-life balance наших сотрудников и предлагаем несколько оплачиваемых days-off, чтобы ты мог восстанавливать силы и проводить время с близкими.

• Развитие и совершенствование: Мы поддерживаем твое стремление к обучению! По запросу мы организуем покупку сторонних курсов и отправляем на профессиональные конференции. В нашей команде делятся опытом и радуются успехам друг друга.

• Скидки на обучение: Получай доступ к нашим обучающим курсам со скидкой до 70% как для себя, так и для ближайших родственников. Развивайся вместе с нами!

У нас не идеально выстроенные процессы. Мы осознанно ищем человека, который поможет их выстроить, а не будет ждать готовую систему.

Если вам интересно влиять, наводить порядок и видеть результат своей работы — вам к нам.

Небольшая просьба при отклике:
Будет здорово, если ты добавишь короткое сопроводительное письмо (буквально несколько предложений).
Нам очень важно понять:
• почему тебе откликнулась именно эта роль,
• чем твой опыт подходит под требования,
• какие у тебя ожидания по зарплате.

Мы правда внимательно читаем все письма.
❗️Отклики без сопроводительного, к сожалению, не сможем рассмотреть - просто можем упустить тебя среди множества резюме.