Управляющая/Управляющий косметологией

Обязанности:

Полное операционное управление клиникой, контроль качества услуг и сервиса.

Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, составление графиков работы.

Финансовое планирование, анализ KPI, увеличение прибыли, работа с бюджетом.

Маркетинг: продвижение услуг, работа с клиентской базой, привлечение новых клиентов.

Контроль наличия препаратов, оборудования и расходных материалов.

Решение конфликтных ситуаций, поддержание высокого уровня лояльности.

Требования:

Опыт работы управляющим в косметологии/салоне красоты от 1-3 лет.

Знание основ маркетинга, управленческого учета и трудового законодательства.

Уверенный пользователь ПК: MS Office, CRM (YCLIENTS, 1C).

Лидерские качества, ответственность, нацеленность на результат.

Также прием входящих звонков, консультирование по услугам и запись клиентов .

Готовность совмещать административные и управленческие функции на этапе развития/оптимизации

Условия:

Заработная плата оклад + % от продаж