Администратор в клинику эстетической медицины и косметологии

NBMC (Natural Beauty Medical Centre) by Мария Ширшакова - клиника эстетической медицины премиум-класса, где всё начинается с атмосферы красоты, уважения и безупречного сервиса.

Наши администраторы - первое впечатление и душа клиники. Они чувствуют гостей, создают комфорт и передают философию бренда: естественность, заботу и совершенство в деталях.

Что мы предлагаем:

• Работа в центре Москвы в историческом особняке XVIII века - 7 минут от м. Баррикадная
• Престижная среда, эстетичное пространство и команда профессионалов высокого уровня.
• Обучение, развитие и наставничество от экспертов NBMC
• Специальные цены на косметику и процедуры клиники
• Корпоративные мероприятия и внимание к каждому сотруднику

Что входит в ваши задачи:

• Встреча и общение с пациентами, консультирование по услугам, товарам, специальным предложениям клиники, поддержание высокого уровня сервиса и создание атмосферы доверия
• Оформление первичной медицинской документации
• CRM-система - 1С.УМЦ: запись на прием, расчет, документооборот, ведение клиентской базы
• Составление отчетов и работа с документами
• Взаимопомощь с остальными сотрудниками клиниками
• Коммуникация с пациентами в мессенджерах, соц.сетях и по телефону в случае отсутствия менеджера клиентского сервиса

Нам важно:

• Опыт работы в премиальном или бизнес сегменте (сфера здоровья, косметологии, красоты)
• Ухоженный внешний вид, доброжелательность, коммуникабельность, чувство такта и эмоциональный интеллект
• Уверенное пользование ПК (Word, Excel, CRM); знание 1С - преимущество
• Знание основ нозологии, медицинского документооборота и готовность обучаться в данном направлении
• Желание найти свое постоянное место работы в эстетичной и профессиональной команде
• Пунктуальность и высокий уровень ответственности

Условия:

• Сменный график: пн-сб 9:00-21:00, вс 10:00-17:00
• Своевременные выплаты без задержек: оклад 86.000 рублей (15 смен) + мотивация: % от личных продаж и KPI
• Испытательный срок 2 месяца. Оплата в испытательный срок - 75.000 рублей (15 смен) + мотивация в полном размере
• Такси за счет компании при позднем окончании смены
• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полный социальный пакет