Старший менеджер по работе с клиентами (B2B)

СервисКерамика

Старший менеджер по работе с клиентами (B2B)

Ступино, Приокский переулок, 7к1

Описание вакансии

Руководство менеджерами по работе с клиентами в оптовой компании

Обязанности:

  • Управление операционной деятельностью сотрудников отдела (в подчинении до 8 менеджеров по работе с клиентами): прием и обработка заявок от клиентов, оформление коммерческих предложений, консультирование клиентов, информирование о новинках, сбор обратной связи
  • участие во внедрении эффективной системы поддержки клиентов
  • повышение уровня конверсии заказов
  • разработка и улучшение программ мотивации сотрудников
  • оптимизация и регламентация бизнес-процессов внутри отдела
  • участие в автоматизации процессов сопровождения продаж
  • участие в работе с рекламациями клиентов
  • участие в разработке планов продаж
  • самостоятельное ведение ключевых клиентов/проектов
  • ведение рабочей и отчетной документации

Требования:

  • опыт работы с клиентами в сфере b2b,
  • опыт разработки и внедрения стандартов взаимоотношений с клиентами
  • навыки руководства приветствуются
  • высокий уровень коммуникации, умение вести переговоры, разрешать конфликты, работать с возражениями
  • навыки аналитики: анализ клиентских баз, построение отчетов, прогнозирование
  • клиентоориентированность
  • умение и желание работать с большим объемом информации
  • грамотная устная и письменная речь
  • навыки работы в учетных программах (1С)
Условия:
  • работа в офисе г. Ступино
  • оформление по ТК РФ, заработная плата: оклад + ежемесячная премия (за выполнение показателей), годовая премия по результатам работы
  • отпуск 28 к.д.
  • мобильная связь
  • возможность карьерного роста
  • во время адаптации - помощь наставника
Навыки
  • Руководство коллективом
  • Управление командой
  • Управление отношениями с клиентами
  • Аналитика продаж
  • Планирование
  • Телефонные переговоры
  • Анализ бизнес показателей
  • Навыки презентации
  • Деловая коммуникация
  • Развитие ключевых клиентов
  • Ориентация на клиента
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Работа с ключевыми клиентами
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Полимернагрев
  • Ступино (Московская область)

  • до 213000 RUR

Рекомендуем
Мишн Фудс Ступино
  • Ступино (Московская область)

  • до 213000 RUR

Рекомендуем
Земля МО
  • Ступино (Московская область)

  • от 70000 RUR

Рекомендуем
Сеть супермаркетов ДА!
  • Ступино (Московская область)

  • от 70000 RUR

Земля МО
  • Ступино (Московская область)

  • от 100000 RUR

OPEN group
  • Ступино (Московская область)

  • до 100000 RUR

  • Ступино (Московская область)

  • до 100000 RUR

Смена
  • Ступино (Московская область)

  • от 90000 RUR

Земля МО

Офис-менеджер

Земля МО

  • Ступино (Московская область)

  • от 90000 RUR

Сеть супермаркетов ДА!

Бухгалтер по учету основных средств

Сеть супермаркетов ДА!

  • Ступино (Московская область)

  • от 90000 RUR

Совкомбанк
  • Ступино (Московская область)

  • до 167000 RUR

Мебельная компания «Шатура»

Менеджер-дизайнер мебели (ТЦ Ока)

Мебельная компания «Шатура»

  • Ступино (Московская область)

  • от 80000 RUR

Розничная сеть МТС
  • Ступино (Московская область)

  • от 79000 RUR

Профидвайс
  • Ступино (Московская область)

  • до 150000 RUR

ANCOR
  • Ступино (Московская область)

  • до 150000 RUR

Диал групп Лоджистик
  • Ступино (Московская область)

  • до 90000 RUR

HUBERT
  • Ступино (Московская область)

  • до 150000 RUR

МТС
  • Ступино (Московская область)

  • до 150000 RUR

Ventra
  • Ступино (Московская область)

  • до 150000 RUR

Производственная Компания Руспак

Главный бухгалтер

Производственная Компания Руспак

  • Ступино (Московская область)

  • от 130000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию