Выявление и решение проблем: работа с негативными отзывами (взаимодействие со службой поддержки Avito и клиентами), анализ причин возвратов, аннуляций, блокировок карточек.
Подготовка регулярной отчетности по продажам, ключевым метрикам и эффективности промо-активностей.
Требования:
Опыт работы с личным кабинетом продавца Avito от 1 года
Уверенное знание правил, интерфейса и функционала ЛК Avito.
Понимание принципов ранжирования и продвижения товаров на Avito.
Опыт работы с карточками товаров (создание, редактирование, SEO).
Навыки аналитики: умение работать с данными в ЛК Avito, Excel/Google Таблицы (сводные таблицы, формулы).
Внимательность к деталям, аккуратность, ответственность.
Умение работать в режиме многозадачности и соблюдать дедлайны.
Готовность к рутинным операциям и быстрой реакции на изменения в кабинете.
Навыки решения проблем и коммуникации.
Будет преимуществом: * Опыт работы именно с категорией мягкая мебель на Avito. * Знание специфики рынка мягкой мебели (бренды, тренды, особенности потребителей). * Базовые знания логистических процессов на Avito (FBS/FBO). * Навыки работы с системами аналитики