Помощник менеджера в он-лайн школу
Помощник менеджера в он-лайн школу
Москва, Садовая-Самотёчная улица, 13с1
Метро: ДостоевскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Помогать менеджеру в работе с клиентами Академии;
- Консультировать по телефону, электронной почте и в мессенджерах;
- Вести заявки и данные: учёт, напоминания, контроль заказов;
- Помогать клиентам выбрать подходящий курс и сопровождать до оплаты;
- Работать с возражениями по готовым материалам и с поддержкой команды;
- Координировать взаимодействие между клиентами, менеджером и техническим отделом;
- Работать в GetCourse и AmoCRM;
- Участвовать в организации онлайн- и офлайн-мероприятий;
- Поддерживать порядок в работе офиса.
- Умение спокойно и грамотно общаться с людьми;
- Аккуратность в задачах и доведение дел до результата;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Готовность работать с большим объёмом информации;
- Быстрая обучаемость и интерес к развитию;
- Умение работать в команде;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
- Опыт работы с клиентами (продажи или колл-центр) от 6 месяцев.
- Будет преимуществом опыт работы в онлайн-школах и телефонных продажах с вебинарной воронкой.
- Полный рабочий день: пн–пт, 10:00–18:30;
- Работа в офисе: Москва, м. Цветной бульвар;
- Испытательный срок: 3 месяца;
- Официальное оформление по ТК РФ
- При отправке резюме в теме письма необходимо написать "Хочу работать в Академии".
Навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
Адрес
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами в языковую школу
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Москва
до 85000 RUR
Администратор в частную школу Discovery (м. Деловой центр)
Билингвальная сеть садов и школ Discovery
Москва
до 80000 RUR
Менеджер интернет-магазина/клиентский менеджер
Шоколадная лаборатория Елены Овсянниковой E-O CHOCOLATE
Москва
до 100000 RUR
Менеджер по сопровождению VIP пациентов / Менеджер чат-поддержки (офисный формат)
DocDeti (ООО Докдети)
Москва
до 70000 RUR
Москва
до 120000 RUR
