Менеджер интернет-магазина/клиентский менеджер

Обязанности:

• Прием и обработка заказов, поступающих через сайт и соцсети
• Оформление при необходимости заказов по телефону, выставление ссылок на оплату
• Консультирование клиентов по ассортименту, наличию и условиям доставки
• Ведение и учет клиентской базы в CRM (Advant shop)

• Заполнение карточек товара в интернет-магазине

• Cборка заказов (конфеты ручной работы)
• Организация и контроль курьерской доставки
• Поддержание чистоты на складе, проведение инвентаризации
• Работа с поставщиками
• Выполнение поручений гендиректора
• Помощь в сборке видеоконтента о работе производства для SMM

Требования:

• приветливость, опрятный внешний вид
• коммуникабельность
• оперативность
• умение поддерживать постоянную чистоту и порядок на рабочем месте
• умение обрабатывать большой объем информации
• желание расти и развиваться в быстрорастущей компании
• быть уверенным пользователем ПК, соцсетей, ИИ
• опыт работы с честным знаком очень приветствуется
• опыт работы с корпоративными подарками также приветствуется

Условия:

график 5/2

• с 10.00 до 19.00
• в ноябре-декабре и феврале-марте (в пик шоколадного сезона) быть готовой к оплачиваемым переработкам