Руководитель отдела продаж

Сейчас мы усиливаем команду и ищем Руководителя отдела продаж.

Зона ответственности и задачи:

• Постановка KPI и целей (по SMART), планирование активности команды.
• Декомпозиция общих планов и постановка индивидуальных задач.
• Контроль выполнения планов и задач.
• Проведение регулярных планерок.
• Ведение переговоров на уровне директоров, заключение рамочных договоров.
• Участие в тендерах, подготовка КП для стратегических клиентов.
• Контроль выполнения договорных обязательств, решение претензий.
• Участие в ключевых или срывающихся сделках на стороне менеджера. Управление сложными сделками.
• Анализ ключевых метрик отдела. Выявление "узких мест" в процессе продаж и их устранение. Улучшение конверсии воронки, этапов работы.
• Прогнозирование выполнения плана на основе текущих показателей и метрик.
• Развитие и оптимизация процесса продаж.
• Составление отчётов, соблюдение регламентов.
• Обеспечение выполнения метрик объектных продаж в отделе.
• Обучение команды технологии объектных продаж.
• Контроль заполнения объектов в 1С (регулярная ревизия сделок, обеспечение актуализации данных).
• Анализ % комплектации объектов, выявление и устранение узких мест.
• Участие в ключевых трёхсторонних встречах (застройщик + производитель + компания).
• Оптимизация процессов объектной работы (шаблоны, регламенты, мотивация).
• Обучение, наставничество, тренировки, сопровождение на сделках, проведение аудитов звонков, разработка Инструкций.
• Мотивация и удержание: Проведение 1-1 встреч, формирование командного духа.
• Взаимодействие со смежными отделами (закупки, логистика).
• Участие в подборе персонала. Принятие решений по кандидатам согласно портрету кандидата

Что мы предоставляем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, вся зарплата белая (оклад +%)
• Выплаты 2 раза в месяц на Сбер карту
• Отсутствие потолка в уровне заработной платы
• Есть обучение и наставничество для новых сотрудников
• Комфортный офис, рядом с метро Ладожская, есть бесплатная парковка
• Гибкая, демократичная корпоративная культура, политика "открытых дверей"
• График классический, 5/2 с 9 до 18. По пятницам до 17.
• Кадровые документы автоматизированы через КЭДО - все оперативно и просто
• Корпоративные мероприятия (Новый Год, 23 февраля, 8 марта, день рождения компании)
• Дополнительное денежное вознаграждение по программе "Приведи друга"
• Подарки на юбилеи работы
• Есть возможность карьерного роста
• Корпоративное такси
• Вкусный кофе из профессиональной кофемашины,чай для сотрудников
• Развозка от метро Проспект Большевиков

Наши ожидания:

• Навык разработки KPI (общие и индивидуальные).
• Навык планирования и декомпозиции целей.
• Умение ставить задачи (по SMART).
• Умение мотивировать.
• Умение контролировать выполнение задач.
• Умение проводить регулярные эффективные планерки.
• Умение нести ответственность за результат команды.
• Навыки ведения сложных переговоров на уровне первых лиц и работы с ключевыми и сложными клиентами.
• Умение строить долгосрочные отношения с клиентами.
• Знание строительного рынка, целевой аудитории и её "болей" (конкуренты, клиенты, специфика строительных объектов). Глубокие отраслевые знания (он должен быть главным экспертом в глазах команды и клиентов).
• Умение держать свой фокус и фокус менеджеров на ключевых клиентах.
• Умение работать с срм системой (1С) как с главным инструментом контроля.
• Умение анализировать метрики (воронка, конверсии, эффективность, узкие места) и улучшать показатели. Ориентация на цифры.
• Прогнозировать продажи на основе текущих показателей и метрик.
• Навык формализации и описания бизнес-процессов.
• Навыки наставничества и обучения.
• Навык внедрения изменений.
• Умение мотивировать и контролировать команду.
• Аналитический склад ума.
• Стратегическое и системное мышление.
• Умение обучать, передавать знания, тренировать. Быть примером - самому выполнять план.
• Умение выявлять сильные и слабые стороны и эффективно управлять ими.
• Умение давать развивающую обратную связь.
• Умение удерживать лучших и принимать решения по низкоэффективным сотрудникам.
• Умение выстроить коммуникации со смежными отделами.
• Навыки проведения собеседований. Умение оценить продающие компетенции.
• Умение эффективно адаптировать новичков (написать инструкцию, провести первые звонки и встречи вместе).
• Системное и стратегическое мышление.
• Бизнес-ориентированность (Понимание как результаты его отдела влияют на результат всей компании).
• Клиентоцентричность на стратегическом уровне (понимание бизнес-процессов застройщика. Способность стать для ключевого клиента партнером, решающим его задачи, а не просто продавцом товаров.
• Ориентация на развитие.
• Лидерство (Способность вдохновлять общей целью, быть ролевой моделью, вести за собой, брать на себя ответственность за неудачи команды и делиться успехами).
• Продвинутая аналитика и способность видеть за цифрами причины и следствия, принимать эффективные решения.
• Навык групповой работы/фасилитации (умение проводить мозговые штурмы, планерки по решению проблем и извлечению выводов из неуспешных/успешных сделок. Вытаскивать идеи из самой команды).