Инженер электросвязи Служба учета ресурсов сети Cramer

Алматы, улица Панфилова, 129

Метро: Абая

Описание вакансии

Погрузитесь в мир современных технологий и станьте частью команды, которая обеспечивает надежную электросвязь и учет ресурсов сети!

Обязанности

1) бронирование ресурсов на оборудовании ПД ГЦУСТ с параметрами, соответствующими заявленной услуге, согласно заявок КБ ДМС/ДСсОС/ДКБ/РДТ в СRM Siebel/ ПК СУИСТ 2) ведение учетных данных и поддержка в актуальном состоянии данных по оборудованию ПД ГЦУСТ, магистральным каналам и каналам клиентов ДМС/ДСОС/ДКБ/РДТ 3) формирование статистической отчетности по бронированию, учету ресурсов и предоставлению информации по запрашиваемым формам отчетов 4) проведение мониторинга Филиалов АО «Казахтелеком» по наполнению системы учета ресурсов NRI Cramer 1) КБ ХКД/ ДСсОС/КБД /АТД СRM Siebe l/ ПК ТЖӨБЖ сұраныстарына сәйкес ,мәлімделген қызметке сәйкес келетін параметрлері бар ДБ ТЖББО жабдығында ресурстарды резервтеу 2) есепке алу деректерін жүргізу және ХКД /БОКД/КБД/АТД клиенттерінің магистралды арналары мен каналдарын, ДБ ТЖББО жабдықтау бойынша деректерді өзекті жағдайда қолдау 3) сұратылып отырған есеп нысандары бойынша ресурстарды брондау, есепке алу және ақпарат беру бойынша статистикалық есептілікті қалыптастыру 4) "Қазақтелеком" АҚ филиалдарына NRI Cramer ресурстарды есепке алу жүйесін толтыру бойынша мониторинг жүргізу

Требования

основы документооборота и делопроизводства; − прикладные компьютерные программы, необходимые для работы в данной должности ARS «Remedy»; cистемы электронного технического учета ресурсов NRI Cramer; системы обработки заявок Oracle Siebel CRM; програмного продукта документооборота Lotus Notes; программных продуктов Microsoft office и оргтехникой на уровне пользователя; − государственный язык в объеме, необходимом для занимаемой должности; − структуру построения сетей (передачи данных); − технологии предоставления телекоммуникационных услуг населению; − принципы организации услуг передачи данных; құжат айналымы және іс жүргізу негіздері; − осы лауазымда жұмыс істеу үшін қажетті Қолданбалы компьютерлік бағдарламалар ARS "Remedy"; NRI Cramer ресурстарын электрондық техникалық есепке алу жүйесі; Oracle Siebel CRM өтінімдерді өңдеу жүйесі; Lotus Notes құжат айналымының бағдарламалық өнімі; Microsoft office бағдарламалық өнімдері және пайдаланушы деңгейіндегі ұйымдастыру техникасы; − атқаратын лауазымы үшін қажетті көлемде мемлекеттік тіл; − желілерді құру құрылымы (деректерді беру); − халыққа телекоммуникациялық қызмет көрсету технологиялары; − деректерді беру қызметтерін ұйымдастыру қағидаттары;

Условия