Оператор call-центра

Присоединяйтесь к команде SMELIO: станьте голосом нашей клиники!

Вам нравится помогать людям и общаться? Хотите быть частью современной стоматологической клиники, где ценят каждого сотрудника? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки от пациентов, консультировать по услугам клиники
• Записывать пациентов на приём, корректировать и подтверждать записи
• Оперативно и вежливо решать вопросы клиентов, предоставлять необходимую информацию
• Вести электронную базу данных пациентов, следить за актуальностью информации
• Передавать обращения и заявки профильным специалистам
• Работать в тесном взаимодействии с врачами и администраторами клиники

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы в call-центре или сфере клиентского сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, умение ясно и доброжелательно излагать мысли
• Навыки работы с компьютером и офисными программами
• Стрессоустойчивость, внимательность, умение работать с большим объёмом информации
• Ответственность, пунктуальность, желание помогать людям

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата
• График 6/1, рабочий день 8 часов
• Работа в уютной современной клинике рядом с метро
• Дружный коллектив, поддержка и обучение на старте
• Возможность профессионального и карьерного роста

О компании SMELIO — это команда профессионалов, которые заботятся о здоровье и комфорте своих пациентов. Мы ценим открытость, внимание к деталям и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью клиники, где каждый день приносит радость и новые возможности!