Руководитель отдела продаж

Забота.Travel — туроператор по санаторно-курортному отдыху на Кавказских Минеральных Водах.
Более 8 лет на рынке, ТОП-3 в регионе, ТОП-8 по России по продаже путёвок в санатории.
50 000+ клиентов, сильный продукт и стабильный входящий поток заявок.

Мы ищем Руководителя отдела продаж (РОП) — лидера, который умеет работать с уже выстроенной системой, глубоко вникать в продукт и вести команду за собой через личный авторитет и результат.

Задача роли:

• Взять управление действующим отделом продаж и:
• выстроить стабильную дисциплину работы,
• вовлечь команду в выполнение плановых показателей,
• усилить отдел за счёт личного лидерства и точечного найма.

Без резких перестроек — через включённость, личный пример и управление людьми.

Обязанности:

​​​​​​• Управление отделом продаж (10 менеджеров, входящие заявки)
• Погружение в продукт и логику продаж компании
• Личное участие в продажах на этапе вхождения в роль​​​​​​​
• Контроль соблюдения CRM, регламентов и стандартов работы
​​​​​​​• Работа с текущей командой: вовлечение, фокус на результат, ответственность
​​​​​​​• Найм и адаптация новых менеджеров под культуру отдела
​​​​​​​• Ведение отдела по существующей системе показателей и отчётности

Требования:

• Опыт управления отделом продаж от 8–10 человек​​​​​​​​​​​​​​
• Опыт телефонных и мессенджер-продаж — приветствуется​​​​​​​
• Умение быть лидером, за которым идут, а не только контролировать процессы
• Способность спокойно и системно работать в сложных ситуациях
• Эмпатия к команде при высокой требовательности к результату
• Привычка отвечать за конкретные цифры, а не за формальные отчёты

Нам точно не подойдут:

• Руководители, начинающие работу с тотальной перестройки системы​​​​​​​
• Чистые администраторы без личного влияния на команду​​​​​​​
• РОПы, не готовые погружаться в продукт и продажи​​​​​​​
• Кандидаты без подтверждённых управленческих результатов

Условия
​​​​​​​• Прямая коммуникация с собственником
​​​​​​​• Понятная и прозрачная система показателей
​​​​​​​• Мотивация – Оклад + KPI привязанный к результату отдела
​​​​​​​• Сильный продукт и входящий поток заявок
​​​​​​​• Официальное оформление, график работы 5/2

Как мы поймём, что вы нам подходите:

Через 30–90 дней:
​​​​​​​• вы уверенно знаете продукт и логику продаж,
​​​​​​​• отдел работает дисциплинированно,
​​​​​​​• показатели выполняются стабильно,​​​​​​​
• команда воспринимает вас как лидера.