Москва, Автозаводская улица
Российская ИТ компания, по модели B2B2C предоставляет мультисервисную платформу, которая интегрирует партнерские продукты и услуги для конечных клиентов.
• Основана в 2014 году
• Является резидентом "Сколково"
Чем предстоит заниматься:
Исследовать, описывать и участвовать в проектировании бизнес-процессов, сервисного взаимодействия и клиентского опыта (Total experience);
Анализировать потребности подразделений компании в автоматизации и взаимодействовать с бизнес-заказчиками;
Разрабатывать модели процессов (BPMN), описывать бизнес-правила, потоки данных и функциональные требования;
Сотрудничать с системными аналитиками, архитекторами, разработчиками и тестировщиками в процессе реализации, управлять изменениями;
Проводить пользовательское тестирование;
Осуществлять внедрение решений, разрабатывать инструкции и обучать пользователей, передавать внедренные решения в отдел техподдержки;
Согласовывать документы и изменения с внутренними заказчиками;
Организовывать и управлять проектом автоматизации;
Обновлять и поддерживать базу знаний по решениям;
Сопровождать автоматизированные процессы и выявлять потребности в доработках.
Что мы ждем от кандидата:
Опыт взаимодействия с разработчиками, заказчиками и пользователями;
Грамотная письменная речь, умение четко и ясно излагать свои мысли;
Структурированное мышление.
Условия:
Связь со мной:
☎️Tg: @daryaag_it
Салют для Бизнеса
Москва
от 245000 RUR