Сбор, анализ и формализация требований от заказчиков.
Описание бизнес-процессов (как есть / как должно быть).
Подготовка ФТ, ТЗ, User Stories, схем, спецификаций, mockup'ов интерфейсов.
Постановка задач разработчикам и контроль корректности реализации.
Анализ и проработка интеграций систем между собой.
Подготовка и проведение демонстраций, обучение пользователей.
Проверка результатов внедрения (UAT), фиксация и контроль устранения замечаний.
Участие в предпроектных исследованиях и оценке объема работ.
Требования
Опыт работы бизнес-аналитиком или системным аналитиком от 1,5 лет (желательно в веб/CRM/автоматизации).
Общее понимание работы технологий на базе искусственного интеллекта (ИИ).
Умение задавать правильные вопросы, структурировать информацию и формулировать требования.
Знание нотаций описания процессов (BPMN2.0/UML/ IDEF0), опыт работы с разными инструментами описания бизнес-процессов (Visiо, Draw.io, Business Studio и т.д.).
Опыт подготовки ТЗ, диаграмм, схем, таблиц требований.
Понимание принципов работы веб-сервисов, API, интеграций (на базовом или среднем уровне).
Умение работать с пользовательскими ИИ-инструментами (чаты, транскрибаторы и т.д.)
Грамотная и понятная письменная коммуникация.
Внимательность, системность мышления, ответственность за результат.
Будет преимуществом
Опыт участия с ИТ-проектах.
Опыт работы с Битрикс24 (воронки, бизнес-процессы, права, интеграции).
Опыт участия в проектах по созданию чат-ботов или ИИ-агентов.
Навык работы с Notion / Confluence / Miro и аналогами.
Условия
Формат: офис/гибрид.
Работа с реальными проектами, а не только документация "на полку".
Возможность влияния на продуктовые решения и развитие проектов.
Минимальная бюрократия и высокая скорость принятия решений.