Администратор/Аналитик платформы

• Основной фокус: Администрирование и развитие платформы GreenData (Altevics)
• Конфигурирование и администрирование платформы: управление объектами, бизнес-процессами, жизненными циклами заявок, экранными формами, правами доступа и ролями.
• Разработка, настройка и поддержка workflow для ITSM-процессов (инциденты, запросы, изменения).
• Настройка интеграций с внешними системами (CMDB, Active Directory, системы мониторинга, корпоративные сервисы).

· Опыт администрирования и конфигурирования low-code/BPM-платформ не менее 1 года (GreenData,).

Опыт работы с ITSM в банке.

· Умение описывать и анализировать бизнес-процессы, понимание жизненного цикла ИТ-услуг.

· Знание SQL на уровне написания сложных запросов (JOIN, оконные функции, оптимизация).

· Понимание принципов интеграции (REST/SOAP API, веб-хуки, messaging).

· Базовые навыки программирования/скриптования (Groovy, Python, JavaScript).

· Опыт настройки прав доступа, ролевых моделей и политик безопасности в корпоративных системах.

· Системное мышление, ответственность, внимательность к деталям.

Будет серьезным преимуществом:

· Практический опыт миграции с одной ITSM-платформы на другую.

· Опыт работы в банковской сфере или регулируемых индустриях.

· Понимание методологий ITIL (сертификация будет плюсом).

· Знание принципов DevOps (CI/CD, контейнеризация, IaC).

· Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus) и сбора логов

• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Компенсация изучения английского языка, скидки на Абонемент в фитнес-клуб;
• Экспертиза в проектах ведущих компаний страны;
• Удаленный формат работы (РФ).