Технический специалист Битрикс24

Ищем Специалиста Bitrix24: станьте частью нашей команды!

Вас привлекает мир CRM-систем и вы хотите развиваться в этой области? Мы ищем Специалиста Bitrix24, который поможет нашим клиентам внедрять и настраивать CRM-системы, обеспечивая их бизнесу новые возможности и эффективность.

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов в Битрикс24 (чаты, обращения)

• Ведение клиентов: сопровождение, контроль задач, обратная связь

• Настройка и доработка:

  • CRM (воронки, поля, права)

  • бизнес-процессов, роботов, автоматизаций

• Подключение и поддержка сторонних интеграций:

  • телефония

  • мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.)

  • почта, формы, виджеты

• Диагностика и устранение технических проблем

• Взаимодействие с клиентом без «пропавших чатов» и долгих пауз

Требования:

• Опыт работы с Битрикс24 (администрирование / поддержка / внедрение)

• Понимание логики CRM и бизнес-процессов

• Опыт настройки интеграций (телефония, мессенджеры и т.д.)

• Умение общаться с клиентами на понятном языке

• Ответственность и внимательность к обращениям

• Умение вести несколько клиентов параллельно

Условия работы:

• Полная занятость с графиком 5/2, с 09:00 до 19:00.
• Удалённый формат работы.
• Возможность профессионального роста и развития в молодой и динамичной компании.

О компании: Мы — официальный интегратор Битрикс24, специализируемся на качественном внедрении CRM-систем в бизнес клиентов. Более 6 лет мы успешно занимаемся внедрением amoCRM. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, стремящихся к инновациям и успеху!