Менеджер соседского центра

О Соседском центре:

В жилом комплексе «Формат» с 2023 года мы реализуем уникальный проект – Соседский центр (СЦ). Это площадка, которая способствует формированию атмосферы добрососедства и является центром притяжения для жителей ЖК «Формат» и близлежащих поселков.

• инициативные жители проводят встречи сообществ по интересам: играют в настольный теннис, шахматы, настольные игры, занимаются фитнесом, организуют встречи книжного клуба и т.д.,
• компании-партнеры (резиденты), предоставляют жителям возможность интересно и с пользой провести время рядом с домом, не выезжая за пределы ЖК: занятия по английскому языку для детей, для взрослых – по йоге, пилатесу и пр.,
• мы проводим платные и бесплатные мероприятия: игры в мафию, выездные выступления детских театров, лектории, развивающие мастер-классы.
• проводим крупные ежегодные мероприятия: Новый год, День защиты детей и т.д.,
• УК проводит общие собрания собственников.

• обеспечить интересную и разнообразную жизнь Соседского центра.
• полюбить этот добрый проект и заботиться о надежной работе площадки, комфорте гостей и партнеров,
• организовывать мероприятия, в том числе платные для получения СЦ дохода,
• предлагать идеи по развитию проекта и воплощать их в жизнь.

Ваша зона ответственности:

• Встреча гостей, презентация миссии, возможностей и правил Соседского центра;
• Ответы на звонки и сообщения по телефону по вопросам работы СЦ;
• Управление расписанием;
• Координация занятий/мероприятий на площадке СЦ;
• Подготовка анонсов/отчетов о событиях и размещение в социальных сетях и на сайте по установленному алгоритму;
• Переговоры и текущие взаимодействие с активными жителями, руководителями соседских сообществ, партнерами-резидентами: обсуждение условий сотрудничества, решение орг. вопросов по организации занятий/мероприятий, заключение типовых договоров;
• Прием оплат по терминалу; выставление счетов и контроль оплат;
• Содействие развитию соседских сообществ (клубов по интересам) – поддержка инициатив жителей на площадке СЦ;
• Привлечение новых резидентов (постоянных арендаторов) на площадку СЦ при наличии свободных слотов в расписании;
• Организация бесплатных мероприятий в рамках утвержденного бюджета: Новый год, День соседей, эковыходные, День семьи и т.д.;
• Планирование и организация платных мероприятий СЦ с достижением показателей финансовой эффективности (дохода): проведение игр с детьми (мафия, квизы), мастер-классов, приглашение выездных спектаклей, лекций и т.д.;
• Координация работы административно-технических служб, заказ необходимых товаров, клининга - поддержание общего порядка в помещении СЦ;
• Подготовка типовых отчетов / предоставление данных по запросу руководителя;
• Анализ эффективности работы СЦ, разработка идей и предложений по развитию.

Наши пожелания:

• Доброжелательность и уважение к людям.
• Развитые навыки коммуникации, грамотная устная и письменная речь, способность вести переговоры, презентовать возможности и преимущества проекта как индивидуально, так и для широкой аудитории.
• Уверенный пользователь ПК: MS Office, Canva, CRM, социальные сети; готовность быстро обучиться использованию админки сайта для размещения информации/управления расписанием, сервисом «умный дом», работе с кассовым терминалом и т.д.
• Опыт работы с типовым документооборотом: заключение договоров, оплата и выставление счетов.
• Опыт организации мероприятий (культурных, образовательных, корпоративных и т.д.).
• Высокий уровень самоорганизации и планирования;

• Опыт организации мероприятий / администрирования / работы с людьми

  будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (выплата заработной платы 2 раза в месяц без задержек, оплачиваемый отпуск, больничный лист);
• График работы 5/2 с 08:30 до 17:30, с 09:00 до 18:00 (выходные – суббота, воскресенье);
• Корпоративные скидки на приобретение жилья в наших ЖК;
• Скидки от партнеров (спортивные центры, салоны красоты, рестораны, детский отдых, базы отдыха и т.д.).

Возможность увеличения дохода при наличии компетенций/опыта и готовности кандидата принять дополнительный управленческий функционал: разработка тарифной сетки, бюджетирование, формирование коммерческой стратегии проекта.