Обязанности: - Ведение сделок (входящие обращения) - от первого контакта до момента подписания договора;
- Консультирование клиента по организационным вопросам взаимодействия;
- "Тёплое" ведение клиентской базы, сбор обратной связи, работа над повышением лояльности;
- Контроль, сбор дебиторской задолженности;
- Функция ключевого "связующего звена" - обработка запросов от клиента, постановка задач ведущему бухгалтеру;
- Соблюдение регламентов и чек-листов по взаимодействию;
- Организация встреч с потенциальными и действующими клиентами.
- Подготовка коммерческих предложений, договоров и доп.соглашений;
- Выставление счетов на оплату (регулярные, доп.услуги);
- Работа по индексации стоимости обслуживания;
- Запрос первичных документов и информации у клиентов;
- Внесение данных и документов в учетные системы компании.
- Работа в CRM (Битрикс24), выполнение задач руководителя, контроль выполнения задач рабочей группы.
Требования: - Грамотная устная и письменная речь;
- Мотивация на заработок и развитие;
- Самостоятельность (техническая, функциональная), ответственность, оперативность, внимательность, позитивный настрой, желание профессионально самосовершенствоваться.
Условия:
Мы обеспечиваем комфортную автоматизацию рабочего процесса для снижения трудозатрат и повышения эффективности наших сотрудников
Используем современные сервисы и новейшие технологии для целей учета и отчетности.
Гарантируем обучение, адаптацию и наставничество от опытных коллег, для оперативного вхождения в должность и повышения эффективности в короткий срок.