Тренер по обучению

Привет!

Вас приветствует HR менеджер компании JadyraS, лидера на рынке бьюти продукции.

Мы ищем не просто Тренера по обучению, а Архитектора знаний и Лидера развития. Ваша задача — выстроить и запустить в компании уникальную систему обучения, которая превращает новичка в уверенного профессионала, а опытного сотрудника — во вдохновленного наставника.

Вы будете напрямую влиять на качество нашего сервиса, уровень экспертизы и, как итог, — на счастливых покупателей.

Наши магазины — это пространство с уникальной атмосферой, где бьюти тренды встречаются с заботой о людях.

Мы стабильно растем с 2015 года и сейчас в нашей команде может оказаться место для тебя!

Мы ожидаем, что вы будете:

• Разрабатывать и проводить обучающие программы по продуктам и продажам (очное и онлайн)
• Участие в онбординге новых сотрудников
• Проводить тренинги, вебинары, обучающие сессии, используя современные и эффективные методы обучения (квизы, мини-соревнования, ролевые игры)
• Оценивать эффективность знаний и навыков сотрудников (тестирование, практические задания)
• Анализ типовых ошибок в продажах и разработка корректирующих обучающих мероприятий
• Адаптация обучающих материалов под изменения продуктов и процессов
• Участие в адаптации новичков, наставничество и поддержка их в первые недели

Вам стоит откликнуться, если:

• Есть опыт работы бизнес-тренером / тренером по продажам от 1–2 лет в ритейле / FMCG / HoReCa
• Умеете разрабатывать и адаптировать обучающие программы
• Знаете техники продаж и стандартов клиентского сервиса
• ⁠Владеете навыками фасилитации, вовлечения и управления групповой динамикой
• Владеете методами оценки персонала и обратной связи
• Обладаете навыками коучинга и наставничества
• Есть опыт работы с LMS (обучение, тестирование, отчёты)
• Умеете создавать презентации, применяете в работе ИИ

Формат работы:

• Постоянная работа с выездами в магазины.
• Обучение небольшими группами (3–10 человек). Большие тренинги до 30 человек
• Еженедельные отчёты о проделанной работе.
• Взаимодействие с HR и операционным блоком для актуализации стандартов

Мы предлагаем:

• Работу в крупном локальном бренде
• Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и вдохновлять;
• Неограниченные возможности раскрытия своего потенциала;
• Оформление в соответствии с ТК РК;
• График работы: 5/2 9:00-18:00;
• Личную корпоративную скидку в наших фирменных магазинах