Помощник/ассистент руководителя

Aula family это 6 действующих ресторанов и 4 бренда , такие как национальная и восточная кухня "Aula", современная чайхана "Казбек", грузинский ресторан "Laliko" и итальянское бистро "Lia" , нас посещают более 10 000 человек. Численность нашей команды составляет более 130 человек и мы всегда готовы принять к себе в команду ответственных, энергичных людей с опытом работы в ресторанном бизнесе!

Сейчас мы в поисках ассистенте руководителя!

Ключевая цель роли:

Разгрузить руководителя от рутины и “хвостов”: организация задач, контроль сроков, коммуникации, документы, базовая аналитика и помощь по операционным вопросам, чтобы руководитель фокусировался на стратегии и развитии.

Требования к кандидату

1) Опыт и базовые навыки
• Опыт работы ассистентом/координатором/проект-менеджером от 6–12 месяцев (желательно).
• Умение вести несколько задач параллельно без потери качества.
• Уверенный пользователь: Google Docs/Sheets, Excel, календарь, почта, мессенджеры.
• Грамотная устная и письменная речь (русский и казахский языки).

2) Организация и системность
• Сильная дисциплина по срокам: умеет ставить дедлайны, напоминать, дожимать.
• Умение структурировать хаос: списки, чек-листы, таблицы, регламенты.
• Привычка всё фиксировать: договоренности, задачи, итоги встреч.

3) Коммуникации и “дожим”
• Вежливо, но уверенно коммуницирует с командой/подрядчиками/партнерами.
• Не боится звонков, уточнений, повторных напоминаний.
• Умеет принимать поручение без “а что именно делать?” — задаёт правильные уточняющие вопросы и предлагает решение.

4) Аналитика и внимательность
• Внимательность к деталям: цифры, даты, адреса, документы, оплаты.
• Умеет работать с таблицами: сводить данные, делать простые отчеты (без сложной фин.модели).
• Способность быстро разбираться в новой информации и находить ответы.

5) Личностные качества
• Ответственность: “довожу до результата”, а не “я сделал(а) — дальше сами”.
• Быстрая реакция, инициативность, самостоятельность.
• Стрессоустойчивость и адекватность в авралах.
• Тактичность и конфиденциальность (доступ к финансам/личным вопросам/перепискам).

⸻

Будет большим плюсом
• Опыт в ресторанном бизнесе / сервисе / общепите.
• Навык работы с подрядчиками (дизайн, реклама, ремонт, снабжение).
• Понимание базовых терминов: выручка, ФОТ, маржинальность, заявки, поставщики.
• Навыки Notion/Trello/Asana/Bitrix/amoCRM (что-то одно достаточно).
• Умение делать презентации (PowerPoint/Canva).

Мы предлагаем:

- график 5/2 с 10.00 до 19.00
- корпоративное питание
- достойную оплату труда