Директор по маркетингу и развитию продаж (CCO)

ТОО Договор24 — казахстанский юридический онлайн-сервис и разработчик программного обеспечения в сфере электронного документооборота (ЭДО).

Мы автоматизируем многие процессы получения юридических услуг и создаем, внедряем и поддерживаем собственную платформу, которая помогает бизнесу переходить на эффективное и безопасное цифровое взаимодействие.

В связи с активным ростом и развитием продуктовой линейки в 2026 году, мы ищем сильного руководителя, который возглавит коммерческий блок.

Ваши главные цели:

• Построить устойчивую, управляемую и масштабируемую систему продаж, способную поддерживать рост компании, запуск новых продуктов и выход в новые отрасли и сегменты рынка.

• Сформировать и реализовать стратегию работы на рынке, которая объединит стратегии привлечения клиентов (маркетинг), системы реализации продукта (продажи), сопровождения клиентов (сервис) и поиск новых направлений развития (бизнес-девелопмент).

• Обеспечить рост выручки и доли компании на рынке ЭДО за счёт системного развития существующих и новых направлений бизнеса.

Ключевые задачи:

1. Архитектура коммерческой системы

• Проектирование коммерческой модели компании (сегментация, продуктовые пакеты, каналы продаж, воронки, роли, KPI, мотивация).
• Формирование коммерческой стратегии с прямой ответственностью за результат (выручка, маржа, LTV).
• Создание прозрачной системы планирования, прогнозирования и управления ростом.
  

2. Построение и масштабирование системы продаж

• Полная ответственность за построение B2B-системы продаж (от лидогенерации до внедрения, сопровождения и повторных продаж).
• Определение и запуск моделей продаж по сегментам (SMB / Mid / Enterprise / госсектор).
• Внедрение стандартов работы (квалификация, пресейл, управление длинными сделками, апсейл и кросс-сейл).
• Формирование и развитие команды продаж (подбор, обучение, наставничество, управляемая мотивация).
  

3. Бизнес-девелопмент и рост направлений

• Владение функцией бизнес-девелопмента (поиск, запуск и развитие новых продуктовых и отраслевых направлений).
• Формирование партнёрских моделей (интеграторы, консалтинг, отраслевые партнёры).
• Работа с ключевыми и стратегическими клиентами на уровне первых лиц.
• Вывод новых продуктов и решений на рынок и их коммерциализация.
  

4. Управление маркетингом как инструментом продаж

• Выстраивание маркетинга как управляемого источника спроса, а не имиджевой функции.
• Формирование и контроль воронки привлечения, стоимости лида и качества заявок.
• Обеспечение связки маркетинга и продаж по SLA и единым KPI.
  

5. Автоматизация и аналитика

• Внедрение и развитие CRM, BI и аналитических инструментов.
• Управление коммерцией на основе данных (воронка, конверсии, CAC, LTV, unit-экономика).
• Принятие решений на основе цифр и прогнозов.
  

6. Клиентский опыт и удержание

• Контроль процессов внедрения и сопровождения клиентов.
• Развитие клиентской базы, снижение оттока и рост повторной выручки.
• Формирование долгосрочных отношений с клиентами.
  

7. Взаимодействие с продуктом и разработкой

• Формирование продуктового роадмапа совместно с командой разработки на основе реальных запросов бизнеса и рыночного спроса.
• Перевод потребностей клиентов в понятные бизнес- и технические требования для выпуска новых востребованных функций и улучшения платформы.
• Участие в развитии платформы как коммерческого продукта.

Наши ожидания:

Высшее профильное образование (IT, менеджмент, экономика).

Опыт работы - от 5-и лет на руководящих должностях (продажи, маркетинг, развитие бизнеса, проджект-менеджмент в IT-сфере ).

Предпринимательский подход (вы видите возможности там, где другие видят сложности) и готовность брать на себя ответственность не за процессы, а за результат.

Способность совмещать стратегическое мышление и операционное управление, умение принимать решения, опираясь на цифры и отчеты (а не на интуицию).

Подтверждённый опыт построения и масштабирования коммерческой системы и запуска новых продуктов.

Опыт взаимодействия с крупным бизнесом и умение вести переговоры на уровне первых лиц крупных корпораций и государственных структур.

Опыт формирования команды, наставничества и выстраивания здоровой рабочей атмосферы.

Обязательное условие - успешное прохождение логического теста (47 вопросов) до собеседования с Генеральным директором.

Показатели эффективности (KPI):

• Выполнение плана по объему продаж и выручке.
• Рост общей выручки и доли компании на рынке ЭДО в 2026 году.
• Количество новых стратегических партнеров и запущенных отраслевых направлений.
• Стоимость привлечения одного нового клиента.

и другие показатели устойчивости роста и управляемости коммерческой системы

Мы предлагаем:

Стабильный и высокий доход: фиксированная часть (обсуждается) + прозрачная система бонусов за результаты.

Возможность влиять на развитие национального IT-продукта.

Карьерный рост и перспективы участия в бизнесе.