Ассистент руководителя (e-commerce / операционный контур)

Присоединяйтесь к команде e-commerce: станьте правой рукой руководителя!

Вам нравится, когда всё под контролем, а задачи доведены до результата? Любите порядок в файлах, таблицах и процессах? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Ассистента руководителя, который поможет снять с руководителя ежедневную операционку, возьмёт на себя контроль подрядчиков и станет мастером организации в быстрорастущем e-commerce проекте.

О компании Мы — динамично развивающийся e-commerce проект в сфере торговли на маркетплейсе, который ценит инициативу, ответственность и желание расти вместе с нами. У нас нет бюрократии, зато есть амбициозные задачи, современные инструменты и атмосфера доверия. Присоединяйтесь и станьте частью нашей истории успеха!

Цель роли

Снять с руководителя ежедневную операционку, контроль подрядчиков, держать порядок в задачах/таблицах/файлах и доводить поручения до результата. Роль гибкая: много задач “под ключ” и регулярные процессы.

Обязанности

1) Операционное сопровождение проекта

• Принимать задачи от руководителя, уточнять вводные, фиксировать критерий готовности, доводить до результата.
• Вести ежедневный план/факт по задачам: сделано / в процессе / блокеры / следующий шаг.
• Поддерживать порядок в документах и материалах (структура папок, версии, актуальные файлы).
• Подготовка ТЗ для поставок товаров на маркетплейсе.

2) Таблицы и учёт

• Ведение и обновление Google Таблиц/Excel: учёт товаров, статусы задач, базовые расчёты, сверки.
• Разбор и исправление ошибок в формулах/логике расчётов при необходимости.
• Поддержка чек-листов и журнала экспериментов (гипотеза → действие → дата → результат).

3) Контент и тексты

• Подготовка текстов по ТЗ: описания, структурирование информации, правки формулировок “для карточки/клиента/инструкции”.
• Подготовка ТЗ и правок дизайнеру; сбор комментариев в единый список, контроль выполнения.
• Использование AI-инструментов (ChatGPT/Gemini) для ускорения подготовки материалов по шаблонам.

4) Коммуникации и подрядчики

• Переписка с исполнителями (дизайн/контент/разработка): постановка задач, дедлайны, контроль результата.
• Сбор статусов и проблем, предложение вариантов решения на выбор руководителю.
• Решение проблемных вопросов и ответы на отзывы покупателей.

5) Нестандартные задачи

• Решение разноплановых поручений: поиск информации, сверки, подготовка документов/инструкций, разбор “почему не сходится”, устранение точечных проблем.
• Умение быстро вникать в новую тему, предлагать 2–3 варианта решения и реализовывать согласованный.

Требования

• Опыт ассистентом/операционным помощником/координатором в бизнес-проектах — желателен.
• Google Таблицы — уверенно: формулы, логика, исправление ошибок.
• Системность, аккуратность, исполнительность, умение работать с дедлайнами.
• Умение общаться с подрядчиками и доводить задачи до результата.

Будет преимуществом

• Опыт работы с e-commerce/маркетплейсами и личными кабинетами (в т.ч. Ozon).
• Сервисы аналитики (например, MPStats и аналоги).
• Базовые навыки автоматизации таблиц (Apps Script)

Инструменты

Google Таблицы, Excel, Google Drive, Telegram, ChatGPT, Gemini (+ сервисы аналитики — по ситуации).